Business Analyst (m/w/d) - BU2

Für unsere Standorte Düsseldorf und Frankfurt (gerne auch teils Remote) suchen wir Verstärkung. Als Business Engineer im Telekommunikationsumfeld arbeitest du direkt mit Fachbereichen unserer Kunden zusammen, analysierst bestehende Geschäftsprozesse und entwickelst daraus konkrete Anforderungen für IT‑Lösungen. Du übernimmst die Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT, stellst sicher, dass fachliche Ziele verstanden werden, und unterstützt bei der Umsetzung dieser Anforderungen in technische Konzepte und Lösungen. Du trägst dazu bei, Prozesse nachhaltig zu verbessern, digitale Transformationen voranzutreiben und die Wettbewerbsfähigkeit unserer Kunden in der Telekommunikations‑ und Medienbranche zu stärken.

Aufgaben

• Analyse, Dokumentation und Optimierung von Geschäftsprozessen und Strukturen in Telekommunikations- und Medienunternehmen.
• Erhebung, Strukturierung und Spezifikation von fachlichen Anforderungen der Geschäftsbereiche.
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in verwertbare IT‑Anforderungen und enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams.
• Moderation und Vermittlung zwischen Business‑Stakeholdern, IT‑Teams sowie externen Partnern.
• Erstellung von Use Cases, Prozessmodellen, User Stories und funktionalen Spezifikationen.
• Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Vollständigkeit der Anforderungen über den Projektverlauf hinweg.
• Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungsarchitekturen und technischen Konzepten als Antwort auf fachliche Anforderungen.
• Teilnahme an Workshops, Reviews und Präsentationen für Fachbereiche und IT. Bewertung von Prozess‑, System‑ und IT‑Lösungsoptionen im Hinblick auf Wirtschaftlichkeit, Umsetzbarkeit und strategische Passung.

Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen, idealerweise im Telekommunikations- oder digitalen Umfeld .
• Sehr gute Kenntnisse in der Erhebung, Dokumentation und Priorisierung von fachlichen Anforderungen und deren Überführung in IT‑konforme Formate.
• Erfahrung mit Prozessmodellierungs- und Anforderungsanalyse-Methoden (z.B. BPMN, UML).
• Verständnis technischer Konzepte und die Fähigkeit, diese verständlich für fachliche Stakeholder zu vermitteln.
• Starke Kommunikations- und Moderationskompetenzen sowie sicherer Umgang mit verschiedenen Stakeholdern.
• Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen und cross‑funktionalen Teams.
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache.
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohes Maß an Eigeninitiative.

Benefits

• Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket.
• Modernes/ hybrides Arbeiten in einem innovativen und internationalen Team.
• Onboarding, Mentoring und einen Buddy, der dich ab Tag eins begleitet.
• Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen.
• Corporate Benefits – starke Rabatte bei vielen Anbietern.
• Firmenparties und Sportevents.
• Fitness-, Mobilitätszuschlag sowie Jobrad.
• Games‑Room Station.
• Viele weitere Benefits.