Call Center Agent/ Kundenberater Inbound (m/w/d)

Call Center Agent / Kundenberater Inbound (m/w/d)

Standort: Bad Schwartau

Das bieten wir Dir:

• Eine unbefristete Festanstellung
• Eine branchenüberdurchschnittliche Bezahlung
• Ein lukratives Provisionsmodell (150,- bis 350,- Euro monatlich zusätzlich)
• Ein 13. Monatsgehalt, aufgeteilt in Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 17 Uhr
• Eine umfassende Einarbeitung sowie Schulungen
• Eine eigene Kantine mit leckerem Essen zum vergünstigten Preis
• Ein firmeneigenes Fitnessstudio
• Kostenlose Parkplätze
• Sommer- und Weihnachtsfeiern

Das sind deine Aufgaben:

• Telefonische Beratung von Bestands‑ und Neukunden zu unseren Produkten
• Aufzeigen von Zusatz‑ und Upgrade‑Möglichkeiten (Upselling)
• Information über aktuelle Kampagnen sowie weitere Leistungsansprüche, die von den Krankenkassen übernommen werden
• Annahme von Bestellungen und Reklamationen
• Administrative Tätigkeiten wie Neuanlage von Kunden im System und Dokumentation der Gespräche

Das bringst du mit:

• Freude an der telefonischen Kundenberatung und ein hohes Maß an Empathie, Überzeugungskraft, Kommunikationsstärke und eine offene, kontaktfreudige Art
• Gute Auffassungsgabe sowie Motivation, pflege‑ und hilfsbedürftige Menschen und ihre Familien zu unterstützen
• Sicherer Umgang mit dem PC und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrungen im Call‑Center als z.B. Pflege‑/Medizinprodukte Berater, Kundenservice, Vertrieb oder im Gesundheitswesen (Pflege, Seniorenheim, Krankenhaus etc.) sind von Vorteil, aber kein Muss – Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann werde Teil unseres Erfolgsteams!

Bewerbung unter:

Unizell Medicare GmbH