Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Wir suchen einen motivierten und freundlichen Call Center Agenten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und ihnen hilft, ihre Probleme zu lösen. Als Teil unseres Teams wirst du Teil eines dynamischen und engagierten Teams sein, das sich für die besten Lösungen für unsere Kunden einsetzt.

Kurzüberblick

• Standort: Karlsruhe
• Arbeitsmodell: Teilzeit (20-35 Stunden pro Woche)
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Call Center Agent wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle sein, wenn sie Hilfe benötigen. Du wirst ihre Anliegen hören, ihre Fragen beantworten und ihnen Lösungen anbieten, um ihre Probleme zu lösen.

• Telefonische Kommunikation mit Kunden
• Problemlösung und -vermeidung
• Verkaufsförderung und Kundenbindung

Anforderungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice
• Flexibilität und freundliches Auftreten
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Zielorientierung
• Deutsch sicher in Wort und Schrift

Benefits

• Einstiegslohn zwischen 29.000 € – 30.800 € / Vollzeit (35 Std./Woche) pro Jahr
• Arbeitszeit frei wählbar: 20–35 Stunden pro Woche
• 30 Tage Urlaub
• Schichtzeiten: Montag bis Sonntag 08 bis 20 Uhr
• JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität
• Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß
• Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will
• Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen
• Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online.

Serviscope AG
Ottostraße 22a | 76227 Karlsruhe | Deutschland