Fachinformatiker mit Schwerpunkt 2nd Level Support (m/w/d)

Fr unseren Kunden im Raum Ettlingen suchen wir einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) mit dem Schwerpunkt 2nd Level Support im Rahmen der Personalvermittlung.Wenn Sie eine neue Herausforderung suchen und in einem spannenden Umfeld ttig werden mchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!Perspektiven Unbefristeter ArbeitsvertragAttraktives Gehaltspaket30 Tage JahresurlaubFlexibles Arbeiten / HomeofficeErgonomischer, moderner ArbeitsplatzSicherer Arbeitsplatz ... und vieles mehr! Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level SupportEnge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level SupportQualifizierte Strungsannahme per Telefon und E-MailBei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgnge ber die interne Weiterleitung an die KollegenProfil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare QualifikationPraktische Kenntnisse im IT-SupportGute Kenntnisse in der Installation und Verwaltung von IT-Endgerten und PeripheriegertenAusgeprgte Serviceorientierung und TeamfhigkeitLeidenschaft fr IT und die Weiterentwicklung neuer Technologien.