(Junior) Client Service Manager (all genders) - Design Bridge

Hey,

Was du bei uns machst:

• Du unterstützt ein 6‑köpfiges Client Service Management Team im Tagesgeschäft und leitest selbstständig eigene Kundenprojekte
• Du entwickelst und pflegst Kundenbeziehungen: Die Bedürfnisse deiner Ansprechpartner erkennst du sofort
• Du erstellst Angebote und Präsentationen sowie planst und managst Projektbudgets und Zeitpläne
• Du arbeitest eng mit dem Kreativteam zusammen, um Kundenwünsche optimal umzusetzen
• Du führst Markt- und Wettbewerbsanalysen durch

Das bringst du mit:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation.
• Als Junior bringst du idealerweise 1‑2 Jahre Erfahrung im Client Service, Account- oder Projektmanagement mit; als Mid‑Level verfügst du über mindestens 2‑3 Jahre Erfahrung in diesen Bereichen. Agenturerfahrung ist dabei ein großes Plus.
• Du bist deutscher Muttersprachler (C2) und sprichst fließend Englisch (in Wort und Schrift).
• Du bringst ausgeprägte Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeiten mit, gepaart mit hohem Drive und einer Hands‑on‑Mentalität.
• Du bist ein Organisationstalent mit einer strukturierten Arbeitsweise und ausgeprägter Kundenorientierung.
• Du bist ein echter Teamplayer und liebst den regen Austausch.
• Eine Affinität für Design und Kreativität ist für dich ein absolutes Muss.

Das bringen wir mit:

Design Bridge Benefits

• Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr
• Vergünstigte Paketangebote von "Wellhub" für Sport, Freizeit, Wellness und App‑Abonnements
• Psychische Gesundheitsunterstützung in Zusammenarbeit mit unseren Partnern von "Telus Health"
• Rabatte bei Dienstleistern in der Nähe unserer Standorte
• Bis zu 45 Tage pro Jahr aus einem anderen EU‑Land arbeiten
• Zugang zu modernen internen KI‑Tools und On‑Demand‑Schulungen im Bereich KI

Wir glauben, dass die besten Ergebnisse erzielt werden, wenn wir zusammenarbeiten und Kreativität, Zusammenarbeit und Verbundenheit fördern. Deshalb haben wir einen hybriden Ansatz gewählt, bei dem die Teams etwa vier Tage pro Woche im Büro sind. Wenn Sie Anpassungen oder Flexibilität benötigen, besprechen Sie dies bitte mit dem einstellenden Team während des Vorstellungsgesprächs.