Praktikant / Werkstudent Technical Customer Support

Verstärke unser Team als

Praktikant / Werkstudent Technical Customer Support

DEU-Heidenheim

Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Mitarbeit im Support für unsere künftigen Apps & Solutions
• Unterstützung im Aufbau einer Knowledge Data Base (u.a. Erstellung von FAQ & Guidelines)
• Support und Ansprechpartner für die Kolleginnen und Kollegen aus dem globalen Bereich
• Enge Zusammenarbeit mit den Digital Offices in Hamburg, Stuttgart, Schaffhausen und Barcelona

Kompetenzen:

• Wir freuen uns über Studierende aus dem Bereich Betriebswirtschaft oder Medizintechnik
• Gutes Verständnis & Interesse für Apps und digitale Lösungen
• Affinität zu Smartphones/digital Devices sowie Kenntnisse in iOS und Android
• Hohes Maß an Selbstständigkeit und Problemlösefähigkeit
• Motiviert neues zu Lernen und in internationalen Teams zu arbeiten
• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Eigener Firmenlaptop mit der Möglichkeit tageweise remote zu arbeiten
• Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
• Networking Möglichkeiten mit anderen Praktikanten und Werkstudenten, z. B. beim gemeinsamen Lunch
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z. B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

*die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs