Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Tauche ein in die spannende Welt der Notfallmedizin! Du magst die Abwechslung und arbeitest gern in einem internationalen Umfeld? Dann bist du bei uns im Customer Service genau richtig.Unsere Leidenschaft ist es, gemeinsam mit engagierten Kolleg:innen wegweisende Produkte in zahlreichen Ländern zum Einsatz zu bringen. Unser Fokus hierbei sind unsere Kunden, deren vielfältige Anforderungen Kreativität und Leidenschaft erfordern.Wenn du Lust hast, in einem inspirierenden und sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten und deine Ideen aktiv einzubringen, dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!

• Du erstellst Angebote, erfasst und bearbeitest Aufträge und übernimmst das Order Management.
• Du übernimmst den telefonischen Customer Service - national und international.
• Du pflegst Stammdaten sowie Sonderpreise und- rabatte in unserem ERP-System.
• Du erfasst Reklamationen und kümmerst dich um die Abwicklung von Retouren.
• Du erstellst Rechnungen und Gutschriften termingerecht und sorgfältig.
• Du arbeitest eng mit der Finanzbuchhaltung, Sales, Technischer Service, Customs and Foreign Trade, der Fertigung in Henstedt-Ulzburg sowie dem Außendienst und Regional Sales Managern und weiteren Schnittstellen zusammen.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung - idealerweise im Groß- und Außenhandel oder im Bereich Export.
• Du verfügst vorzugsweise über erste Berufserfahrung.
• Du bringst technisches Verständnis mit, beherrschst MS Office sicher und hast idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und punktest mit weiteren Fremdsprachen (vorzugsweise Französisch).
• Du arbeitest eigenverantwortlich, kommuniziert professionell und fühlst dich im Team ebenso wohl wie in selbstständigen Aufgaben.

• Wir legen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
• Was gibt es sonst noch? Zuschuss zum HVV- Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Krankengeld nach Ablauf der gesetzlichen Entgeltfortzahlung etc.
• Unsere Gesundheitsangebote: Egym Wellpass bietet für jeden das richtige Sport- und Wellnessangebot, über myFürstenberg erhalten du und deine Angehörigen ein Angebot zur individuellen Weiterentwicklung und Stärkung der mentalen Gesundheit
• Wir wollen dir das Ankommen leicht machen: Eine umfassende, sechsmonatige Einarbeitung mit Einblick in verschiedene Abteilungen und Unterstützung durch einen Paten warten auf dich

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung.

Für Vorabfragen stehen wir dir telefonisch sehr gerne zur Verfügung.