Senior IT System Engineer - Support & Technical Consulting (m/w/d)

Für unseren Kunden, einen Marktführer im Bereich cloudbasierter Digital‑Signage‑Lösungen , suchen wir ab sofort Unterstützung für einen Messe‑Einsatz in München.

Position Details

• Start: ASAP
• Einsatzort: Vor Ort in München
• Sprachen: Deutsch und Englisch (fließend)
• Fokus: Schnittstelle zwischen Hardware‑Infrastruktur und Software‑Applikation

Projektbeschreibung

• Sie fungieren als kompetenter Ansprechpartner für Kunden und Partner bei tiefgehenden technischen Fragestellungen zu unseren Hardware‑ und Softwarelösungen.
• Live‑Demonstration: Sie präsentieren die Software‑Plattform in Kombination mit der entsprechenden Hardware (z. B. Digital Signage Player, Sensoren, Displays) und erläutern die Systemarchitektur.
• Troubleshooting: Im Falle von technischen Problemen (Netzwerk, Hardware‑Setup) leisten Sie schnellen Support, um die Betriebsbereitschaft der Exponate sicherzustellen.
• Brückenbauer: Sie übersetzen Kundenanforderungen in technische Spezifikationen und beraten zur Integration der Kundenlösungen in bestehende IT‑Umgebungen (Cloud vs. On‑Premise).

Skills

• Hardware‑Spezialist: Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Fehlerbehebung von Hardware (idealerweise Medientechnik, IoT‑Devices, Mini‑PCs oder Display‑Systeme).
• Software‑Verständnis: Tiefes Verständnis für Cloud‑Architekturen (SaaS), Netzwerkkonfigurationen (TCP/IP, Firewalls, WLAN‑Optimierung) und gängige Betriebssysteme (Windows, Android, Linux).
• Integrations‑Know‑how: Erfahrung mit APIs und der Anbindung von Drittanbieter‑Software.
• Kommunikationsstärke: Sie können komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht erklären – vom IT‑Leiter bis zum Geschäftsführer.