Service & Application Owner (m/w/d) Data Warehouse / Data Platform - BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH gesucht

Service & Application Owner (m/w/d) Data Warehouse / Data Platform - BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH gesucht

Wir suchen einen Service & Application Owner (m/w/d) mit Schwerpunkt Data Warehouse, der den stabilen Betrieb unserer zentralen Datenplattform sicherstellt und deren Weiterentwicklung aktiv gestaltet. Als Teil der Deutschen Leasing Gruppe verantwortet die BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH zentrale Service- und Unterstützungsleistungen für die Unternehmensbereiche.

Kurzüberblick

• Standort: Bad Vilbel
• Arbeitsmodell: Agile
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Als Service & Application Owner (m/w/d) sind Ihre Aufgaben:

• Sicherstellung eines stabilen, performanten DWH- und ETL-Betriebs (Batch, Streaming, Staging, Datenqualität)
• Ganzheitliche Verantwortung für definierte DWH-Services und deren Verfügbarkeit
• Priorisierung und Steuerung operativer Aufgaben im laufenden Betrieb (z. B. Kanban-Flow)
• Monitoring von Prozess-, Qualitäts- und Servicekennzahlen sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit IT-Betrieb, Analytics-Teams, Entwicklung und Dienstleistern in einem iterativen Arbeitsmodus
• Weiterentwicklung unserer Service-Management-Methodik
• Incident- und Problemmanagement
• Übernahme der Incident-Manager-Rolle für DWH-Komponenten
• Moderation von schnellen Lösungsrunden (Swarming) bei Datenfehlern, Ladeabbrüchen oder DQ-Problemen
• 3rd-Level-Analyse komplexer Störungen und Sicherstellung nachhaltiger Fehlerbehebung
• Koordination von Releases und Übergabe in den Regelbetrieb inkl. DoD
• Test-Management und Freigabeprozess im Change Management
• Anforderungs- und Lösungsmanagement
• Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Anforderungen
• Pflege und Priorisierung des Backlogs (Refinement, Story-Definition, DoR/DoD)
• Erstellung tragfähiger Lösungskonzepte unter Berücksichtigung von Architektur, Datenmodell, Performance, Wirtschaftlichkeit und Stabilität

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im Data-Warehouse- oder Data-Operations-Umfeld
• Kenntnisse in ITIL-Prozessen und agilen Methoden (Scrum, Kanban)
• Erfahrung mit Jira oder Azure DevOps
• Vertrautheit mit Backlog-Pflege, Refinements und DoR/DoD
• Verständnis von iterativer Delivery und crossfunktionaler Zusammenarbeit
• Projekterfahrung in agilen oder hybriden Umgebungen
• Gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Verantwortungsvolle Rolle im Betrieb einer zentralen Datenplattform
• Chance, DWH- und Datenprozesse aktiv weiterzuentwickeln
• Engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und kollegialem Arbeitsklima
• Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Deutsche Leasing Gruppe
• Attraktive tarifliche und zusätzliche Sozialleistungen