Spezialisten Back Office (m/w/d) für den Kundenservice

Spezialisten Back Office (m/w/d) für den Kundenservice

• Du hältst die Daten unserer Kunden in den Abrechnungssystemen zuverlässig aktuell.
• Du bearbeitest administrative Vorgänge rund um Verträge unserer Kunden.
• Du sorgst dafür, dass unsere Service- und Abrechnungsprozesse reibungslos funktionieren.
• Du trägst dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind.
• Du begleitest die Vorgänge der Umzüge und im Kundenportal schnell und korrekt.
• Du hinterfragst die Prozesse und optimierst diese kontinuierlich auf Effizienz.

Fähigkeiten, die uns begeistern!

• Du hast mindestens eine kaufmännische Ausbildung im Gepäck
• Strukturiertes und genaues Arbeiten liegt dir, und du hast ein gutes Gespür für Abläufe und Daten.
• Mit MS Office fühlst du dich wohl, und in neue Systeme arbeitest du dich schnell ein.
• Zuverlässigkeit und eigenständiges Arbeiten sind für dich selbstverständlich.
• Du kommunizierst klar und verständlich und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
• Erfahrung in der Energiebranche wäre super, ist aber kein Muss – wir bringen dir gerne alles Wichtige bei.

Ein Komplettpaket, das dich begeistert!

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für eigene Ideen
• Flexible Arbeitszeitmodelle und Mobile Office möglich
• Ein motiviertes, kollegiales Team und flache Hierarchien
• Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung