Team Lead Key Account Management

Deine Mission

• Strategische Betreuung und Ausbau von Schlüsselkunden
• Verantwortung für Umsatz-, Wachstums- und Kundenbindungsziele
• Unterstützung bei komplexen Vertragsverhandlungen und Eskalationen
• Entwicklung und Umsetzung von Account-Strategien sowie Go-to-Market-Ansätzen
• Enge Zusammenarbeit mit Business Development, Produkt, Legal, Compliance und weiteren Schnittstellen
• Weiterentwicklung von Vertriebsprozessen, Forecasts und CRM-Strukturen
• Repräsentation des Unternehmens auf Management-Ebene bei Kunden und Partnern
• Durchführung und Steuerung von Ausschreibungen
• Durchführung und Steuerung von Projekten

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Management, Kommunikation oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder strategischen B2B-Vertrieb
• Idealerweise Erfahrung im digitalen oder regulierten Umfeld (z. B. SaaS, Plattformen, FinTech, Identity)
• Nachweisbare Führungserfahrung im Vertrieb
• Ausgeprägte Verhandlungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Strategisches Denkvermögen, hohe Kundenorientierung und unternehmerisches Handeln
• Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (jeweils mind. C1)

Benefits

• Arbeitsplatz: Zentraler, modern und technisch sehr gut ausgestatteter Arbeitsplatz im Herzen Berlins.
• Teams: Agile und cross-funktionale Projektteams, kollaborativ komplexe Projekte umsetzend.
• Hybrides Arbeiten: Möglichkeit ein bis zwei feste Büro-Tage in der Arbeitswoche, darüber hinaus freies Arbeiten von selbst entschieden.
• Benefits und Vergütung: Faires Gehalt, i.d.R. unbefristeter Arbeitsvertrag, Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel (BVG), Urban Sports-Mitgliedschaft, Mahlzeiten, Internet- oder Mobilitätskosten und Rabatte über Corporate Benefits.
• Urlaub: 30 Tage Urlaub, plus zusätzliche je 0,5 Tage für Weihnachten und Silvester, sowie selbstverständlich Sonderurlaub für besondere Anlässe wie Hochzeit oder Geburt des Kindes.
• OKRs: Quartale und Jahr mit OKRs auf Company- und Teamebene.
• Weiterentwicklung: Weiterbildung aller Mitarbeiter*innen mit Budget, internen Maßnahmen, umfassendes Onboarding, halbjährliche Feedbackrunden und jährliche Entwicklungsgespräche.
• Werte und Kultur: Diverse und interkulturelles Team (~90 Mitarbeiter*innen aus knapp 20 Nationen), offene Unternehmenskultur, Werte (Vertrauen, Respekt, Integrität, Verantwortung, Innovation, Transparenz).
• Relocation-Support: Unterstützung bei Organisation rund um Visum und Relocation nach Berlin.