Teamleiter (m/w/d) IT Application Management

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Stellenbeschreibung:

Fachliche und organisatorische Leitung des Application Management Teams sowie Weiterentwicklung der Teamstruktur und Prozesse
Führung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Bereich IT Application Management
Verantwortung für den stabilen Betrieb, die Administration sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung zentraler Business-Applikationen und Cloud-Dienste
Steuerung und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL
Planung, Durchführung und Koordination nationaler und internationaler IT-Projekte
Sicherstellung eines professionellen 2nd-Level-Supports für betreute Applikationen
Lizenzmanagement sowie Verwaltung und Überwachung von Software- und Wartungsverträgen
Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie Koordination externer Dienstleister und internationaler Standorte
Mitwirkung an der IT-Rufbereitschaft
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld bzw. vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Application Management oder im Betrieb komplexer IT-Landschaften
Erste Erfahrung in der fachlichen oder disziplinarischen Führung von Mitarbeitenden
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, insbesondere Microsoft 365, Windows-Betriebssysteme und moderne Collaboration-Lösungen
Erfahrung im IT-Projektmanagement und in der Steuerung von IT-Dienstleistern
Gute Kenntnisse im IT Service Management nach ITIL
Wünschenswerte Kenntnisse in folgenden Bereichen:
Microsoft 365 (Applikationen und Backend)
Microsoft Teams und PSTN-Telefonie
Cloud Services und SaaS-Applikationen
Idealerweise ITIL-Zertifizierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikations- und Führungskompetenz
Hohe Service- und Kundenorientierung sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Analytisches Denkvermögen und organisatorisches Geschick
Eigenverantwortliche, konzeptionelle und teamorientierte Arbeitsweise
Begeisterung für moderne Technologien und digitale Prozesse
Reisebereitschaft von ca. 10–20 %
Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten zur Vereinbarung der Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis
Firmenfahrrad zur privaten Nutzung im Rahmen eines Bikeleasing-Angebots
Fitnesszuschuss für Pfitzenmeier, Venice Beach, FitBase und Urban Sports Club
Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine digitale Lernplattform
Kostenzuschuss zum Jobticket
Betriebliche Altersversorgung
Wöchentlicher Obstkorb sowie kostenfreie Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee vor Ort
Parkmöglichkeiten sowie Fahrradkeller
Präsente zu Firmenjubiläen
Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
Vielzahl von Rabatten beim Onlineshopping durch Corporate Benefits

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