Techniker (m/w/d) im Kundeninnendienst

Über uns
Die ÖkoFEN Heiztechnik GmbH ist ein führender Hersteller von Pelletheizungen und innovativen Lösungen im Bereich erneuerbarer Wärmeversorgung. Das Unternehmen entwickelt und produziert moderne Heizsysteme auf Basis von Biomasse und zählt zu den Pionieren der Pelletheizungstechnologie. Mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit, Energieeffizienz und CO₂-Reduktion bietet ÖkoFEN zukunftssichere Alternativen zu fossilen Heizsystemen. Die Produkte kommen sowohl in privaten Haushalten als auch in gewerblichen Anwendungen zum Einsatz. Mitarbeitende profitieren von einem innovativen Umfeld, langfristigen Perspektiven und der aktiven Mitgestaltung der Energiewende.

Ihr Profil

• Du hast eine technische Ausbildung als Elektroniker:in, Heizungsbauer:in, Mechatroniker:in oder Kältetechniker:in
• Du hast idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister
• Du verfügst über Kenntnisse im Bereich Kältetechnik
• Du arbeitest organisiert und kommunikationsstark
• Du arbeitest selbstständig
• Du hast gute EDV-Kenntnisse wie MS Office oder ERP-Systeme
• Du bist leistungsbereit und teamfähig

Das bieten wir

• Unbefristete Anstellung
• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Erfolgsbeteiligung
• Kaffee, Getränke & Obst gratis
• Vergünstigtes, warmes Mittagessen in unserer Kantine
• Bikeleasing
• Kostenlose Parkplätze und E-Ladesäulen
• Fahrradgarage mit Lademöglichkeit für E-Bikes
• Betriebliche Altersvorsorge
• Umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell) ermöglichen eine gesunde Work-Life-Balance
• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
• Sonderurlaubstage für besondere Lebensereignisse
• Gesundheitsprogramm

Ihre Aufgaben

• Du unterstützt Fachpartner:innen technisch rund um Produkte
• Du findest Lösungen für Problemstellungen im technischen Bereich
• Du unterstützt bei der Anlagenplanung inklusive Erstellung von Hydraulikplänen
• Du arbeitest eng mit der technischen Qualitätssicherung zusammen

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