Versicherungskaufmann (m/w/d) für den Kundenservice Inbound

Versicherungskaufmann (m/w/d) für den Kundenservice Inbound - Köln

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Versicherungskaufmann (m/w/d) für den Kundenservice Inbound am Standort Köln.

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden
• Bearbeitung von Anfragen, Vertragsänderungen und Schadensmeldungen
• Beratung zu bestehenden Versicherungsprodukten
• Pflege der Kundendaten im CRM-System
• Weiterleitung spezieller Anliegen an Fachabteilungen

Anforderungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen & Finanzdienstleistungen oder vergleichbar
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit CRM-Systemen wünschenswert
• Serviceorientierte und freundliche Kommunikation

Unser Kunde bietet:

• Unbefristete Festanstellung
• Geregelte Arbeitszeiten
• Moderner Arbeitsplatz
• Kollegiales Team und wertschätzende Unternehmenskultur

Haben Sie Interesse an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an:

Alternativ können Sie unser Online-Formular nutzen oder uns anrufen: - 0