Werkstudent (m/w/d) Sales & Customer Support

Lokation: Office Wiesbaden | Beschäftigung : Teilzeit

Du studierst derzeit und bist auf der Suche nach einer spannenden, kommunikativen Werkstudentenstelle?

Dann haben wir den perfekten Job für Dich! Bewirb dich als Werkstudent/-in (m/w/d) Sales & Customer Support bei SOLIT!

Lebe dein #GoldGefühl!

Bei der SOLIT Group AG – weil du es kannst.

#GoldGefühl auch bei deinen Benefits

Bei der SOLIT Group AG bist du mehr als eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter – du bist Teil unseres Teams. Wir sagen jeden Tag Danke – mit echter Wertschätzung und vielen Benefits, die deine Arbeit belohnen:

• Mitarbeiter-Rabatt auf SOLIT-Produkte/-Dienstleistungen (Edelmetalle)
• Flexible Arbeitszeiten
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• Paten-System in der Onboarding-Phase
• Kostenlose Getränke, regelmäßiges Mitarbeiterfrühstück und frisches Obst

Aufgaben

• Bearbeitung von Kunden – und Vertriebsanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Sicherstellung der fehlerfreien Antragsbearbeitung und Bestellabwicklung
• Dokumentation, Identifizierung und Analyse von Kundenanfragen und Kundenproblemen bis hin zu Lösungen über ein Ticketsystem
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Lead-Generierung und -Qualifizierung
• Pflege und Entwicklung der CRM-Datenbank
• Erstellung von Verkaufsstatistiken, Berichten und Abstimmung von Verkaufsaktivitäten mit anderen Abteilungen wie Marketing oder Produktentwicklung

Qualifikationen

• Laufendes Studium im kaufmännischen Bereich oder in einem vergleichbaren Studiengang
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder im Kundenservice von VorteilGute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Dein Weg zu uns

• Unterlagencheck
• Online-Interview
• Persönliches Kennenlernen
• Entscheidung
• Angebot
• Willkommen im Onboarding

Wo dein #GoldGefühl entsteht

Die SOLIT Group AG ist eines der führenden Edelmetallhandelsunternehmen im deutschsprachigen Raum – mit über 190 Kolleginnen und Kollegen in Wiesbaden und Tägerwilen (Schweiz).

Seit 2008 bieten wir innovative Anlagelösungen in Gold, Silber & Co. an und bewegen Edelmetallvolumina im Milliardenbereich.

Trotz aller Professionalität haben wir uns unseren Start-up-Spirit bewahrt: offen, nahbar und mit viel Raum für Ideen.

Bewirb dich gleich und werde Teil unseres Teams!

SOLIT Management GmbH
Otto-von-Guericke-Ring 10
65205 Wiesbaden