Außendienstmitarbeiter Eigenmarken

Stellen-ID:

Als einer der größten Bau- und Gartenmärkte Europas möchte HORNBACH die Herzen der Kunden nicht nur mit erstklassigem Fachpersonal, hochwertigen Produkten und unschlagbaren Tiefpreisen begeistern - auch der Service muss stimmen Um den Vorsprung innerhalb der Branche weiter auszubauen und nach wie vor auf Masse UND Klasse zu setzen, brauchen wir Dich

Das sind Deine Aufgaben:

• Eigenmarkenvertrieb: Als Außendienstmitarbeiter (gn) für das Gebiet Nord/Ost bringst Du unsere Eigenmarken ARON und Pertura mit Leidenschaft auf die Fläche. Mit praxisnahen Events schulst Du nicht nur unsere Mitarbeitenden, sondern machst unsere Marken auch für End- und Gewerbekunden erlebbar.
• Reklamationsabwicklung: Du bringst Deine Expertise in die Bearbeitung von Reklamationen ein, indem Du diese vor Ort im Markt begutachtest und sie gemeinsam mit Lieferanten und Handwerkern (RIM) klärst – lösungsorientiert und verbindlich, als Möglichmacher und Vermittler in einem.
• Marktbetreuung: Bei regelmäßigen Besuchen unserer Märkte unterstützt Du unsere Profikunden-Betreuer bei der Vermarktung an gewerbliche Kunden, hältst getroffene Vereinbarungen nach und organisierst interne Schulungen – damit Theorie und Praxis zusammenpassen.
• Kommunikation & Beratung: Nicht zuletzt agierst Du als Schnittstelle zwischen unseren Märkten und Lieferanten und arbeitest eng mit unserem zentralen Merchandising und Eigenmarkenmarketing zusammen, wenn es um die Beantwortung komplexer Sortimentsfragen geht.

Das bringst Du mit:

• Qualifikation: Wichtiger als Dein abgeschlossenes (betriebs-)wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung sind uns Deine relevante Berufserfahrung sowie Waren- und Normkenntnisse im Bereich Bauelemente.
• Know-how: Neben kaufmännischen Grundkenntnissen verfügst Du über die fachliche Befähigung zur Montage von Bauelementen sowie zur Begutachtung und Dokumentation von Material- und Montagefehlern.
• Drive & Haltung: Ein Führerschein der Klassen B und BE (Anhänger) ist für Dich genauso selbstverständlich wie Dein freundliches und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen.
• Macher-Mentalität: Du verfügst über die Fähigkeit, Marken durch praxisnahe Veranstaltungen erlebbar zu machen und brennst dafür, unseren Eigenmarkenvertrieb mit Deiner offenen Art und einem hohen Maß an Selbstständigkeit auf das nächste Level zu heben? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen