E-Commerce Support Specialist (m/w/d)

Überblick

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich E-Commerce? In dieser Position hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Online-Projekten mitzuwirken. Wir bieten dir ein dynamisches Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und gemeinsam mit einem engagierten Team innovative Lösungen schaffen kannst.

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der Implementierung und Anpassung von Onlineshops
• Koordination von Projekten und Tickets mithilfe gängiger Projektmanagement-Tools
• Aktive Mitgestaltung bei der Planung und dem Design von Shop-Projekten
• First- und Second-Level-Support für Kundenanfragen und technische Probleme
• Enger Austausch mit Entwicklern und Kunden in englischer Sprache
• Übertragung von Kundenanforderungen in präzise Entwicklungs‑Tickets
• Durchführung von Online‑Meetings zur Abstimmung und Präsentation von Fortschritten

Dein Profil

• Gute Kenntnisse in der Backend‑Entwicklung von Shop‑Systemen
• Erfahrung mit gängigen Technologien wie PHP und SQL
• Vertrautheit mit Projektmanagement‑Tools ist von Vorteil
• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• Selbstständige und problemlösungsorientierte Arbeitsweise
• Interesse an E‑Commerce‑Trends und Online‑Marketing

Deine Benefits

• ️ Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice
• Regelmäßige Weiterbildungen und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Bonusmöglichkeiten