Field Service Technician (m/w/d)

Überblick

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im Bereich Kundenservice? In dieser Position hast du die Möglichkeit, in einem stabilen Team zu arbeiten und deine technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Du wirst deutschlandweit, teilweise auch international, tätig sein und erhältst ein attraktives Gehalt sowie einen Firmenwagen zur privaten Nutzung.

Deine Aufgaben

• Betreuen von Kunden im mobilen Einsatz und Unterstützung bei technischen Problemen
• Durchführen von Wartungs- und Reparaturarbeiten an technischen Geräten vor Ort
• Koordinieren von Serviceeinsätzen und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
• Zusammenarbeiten mit internen Teams, um kundenorientierte Lösungen zu finden
• Aktualisieren von Kundeninformationen und Berichten in internen Systemen
• Übernahme von Schulungen für Kunden bezüglich der Nutzung von Geräten
• Identifizieren von Verbesserungspotentialen im Kundenservice

Dein Profil

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im mobilen Kundenservice oder technischen Support
• Hohe Kompetenz in der Kundenkommunikation und Problemlösung
• Bereitschaft zu reisen und flexibel zu arbeiten
• Technisches Verständnis, idealerweise im Bereich Elektromechanik
• Fortgeschrittene Deutsch- und Englischkenntnisse, Spanisch von Vorteil
• Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung und persönlicher Entwicklung

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung deiner Work-Life-Balance