IT-Servicemitarbeiter (m/w/d)

Überblick

Starte deine Karriere im IT-Support und arbeite in einem dynamischen Umfeld, das innovative Lösungen fördert. Bei uns hast du die Möglichkeit, an spannenden Projekten zu arbeiten und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Wir bieten dir die Chance, in einem engagierten Team zu arbeiten und deine Ideen einzubringen.

Deine Aufgaben

• Installieren und Konfigurieren von IT-Systemen und Endgeräten, darunter PCs und Netzwerke
• Entwickeln und Anpassen benutzerspezifischer Lösungen in Hard- und Software
• Analysieren und Lösen von Anwenderproblemen sowie Fehlerbehebung
• Unterstützen bei der Beschaffung von IT-Ressourcen und Einweisungen für Nutzer
• Leiten von Projekten im Bereich End‑User‑Services, z. B. bei Migrationen und Managementlösungen
• Zusammenarbeiten mit verschiedenen Stakeholdern, um optimale Lösungen zu finden
• Dokumentieren und Aktualisieren von Support‑Prozessen und -richtlinien

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT‑Support oder einer ähnlichen Rolle
• Hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägter Servicegedanke
• Gute Kommunikationsfähigkeiten auf unterschiedlichen Ebenen
• Eigenverantwortliches Arbeiten und technisches Verständnis
• Englischkenntnisse für die Kommunikation in internationalen Projekten

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten zur Förderung einer ausgewogenen Work‑Life‑Balance