IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst am Standort Berlin

Deine Aufgaben

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Hardware-Reparaturen im Garantiefall für Produkte der u.a. Hersteller HP, Lenovo, Kyocera

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Wartung von Notebooks, PCs und Servern im Hard- und Software-Bereich

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Du analysierst/verifizierst Fehlerursachen und behebst diese selbstständig

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Du führst den Leasingrechnertausch bei unseren Kunden aus

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Unterstützung bei Hardware/PC-Rollouts und Verkabelung, Systemumzügen

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Dokumentation der Entstörungsprozesse in unserem Ticketsystem

Dein Profil

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Berufsausbildung als Fachinformatiker:in/ IT-Systemelektroniker:in/ Informationselektroniker:in (m/w/d) für Bürosystemtechnik oder vergleichbar (Berufserfahrung wünschenswert)

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Gute Hard-, Software- und Netzwerkkenntnisse

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Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Reparatur von IT-Geräten

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Kenntnisse in Windows Client Betriebssystemen (Windows 10,11 etc.)

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Technisches Geschick, hohes Engagement sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

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Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit hoher Service- und Kundenorientierung

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Du bist motiviert, teamfähig, belastbar und besitzt eine gültige Fahrerlaubnis (Klasse B)

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