IT-Servicetechnker (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

IT-Servicetechniker (m/w/d) in Hamburg und Umgebung gesucht!

Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das seit vielen Jahren erfolgreich Kunden aus verschiedenen Branchen betreut.
Als zuverlässiger Partner bietet das Unternehmen deutschlandweit moderne IT-Lösungen in den Bereichen Workplace, Netzwerk, Infrastruktur und IT-Security.
Zur Verstärkung des Teams wird ab sofort ein engagierter IT-Service-Techniker (m/w/d) für den Raum Hamburg und Umgebung gesucht.

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Abwechslungsreiche Tätigkeiten in spannenden IT-Projekten.
Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten.
Modernes IT-Equipment und professionelle Arbeitsumgebung.
Weiterbildungsmöglichkeiten & Zertifizierungen zur persönlichen Entwicklung.
Teamspirit und wertschätzende Unternehmenskultur.

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Durchführung von Vor-Ort-Services bei Kunden im Bereich Hardware, Software und Netzwerktechnik (Server, PCs, Peripherie).
Client- und Lifecycle-Management für Großkunden.
Unterstützung bei Hardware-, PC- und Server-Rollouts, Systemumzügen und der Netzwerkinfrastruktur.
Reparatur und Wartung von PCs, Notebooks, Servern, Druckern und Kopierern.
Analyse und Behebung von Fehlerursachen – eigenständig und lösungsorientiert.
Dokumentation der Arbeitsschritte und Entstörungsprozesse im Ticketsystem.

Fachliche Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in, Informationselektroniker:in für Bürosystemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation. → Auch Quereinsteiger:innen mit Berufserfahrung im IT-Support sind willkommen!
Gute Kenntnisse in Hardware, Software und Netzwerktechnik.
Erfahrung in der Konfiguration und Reparatur von IT-Geräten.
Sicherer Umgang mit Windows-Client-Betriebssystemen (z. B. Windows 10/11).
Technisches Geschick, hohe Einsatzbereitschaft und eine selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise.
Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt.
Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Führerschein Klasse B.