IT-Support-Spezialist im Bereich Softwarelösungen (m/w/d)

Überblick

Werde Teil eines etablierten Unternehmens, das innovative Softwarelösungen im Gesundheitswesen anbietet. Du erhältst die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Deine Arbeit trägt zur Optimierung von Prozessen und zur Zufriedenheit der Kunden bei.

Deine Aufgaben

• Unterstützen der Kunden bei der Lösung von Softwarefragen
• Schulen und Betreuen der Softwareprodukte nach einer umfassenden Einarbeitung
• Beheben von Soft- und Hardwareproblemen
• Mitwirken an der kontinuierlichen Verbesserung der Softwarelösungen
• Dokumentieren von Kundenanfragen und Lösungen für zukünftige Referenzen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder qualifizierte technische Ausbildung mit hoher IT-Affinität
• Gute Kenntnisse in Netzwerk- und PC-Technik sowie den gängigen Betriebssystemen
• Starke Kundenorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Teamfähigkeit sowie eine lösungsorientierte Denkweise
• Freundliches Auftreten gegenüber Kunden
• Führerschein für PKW ist erforderlich

Deine Benefits

• Herausfordernde Aufgaben in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld