IT-Supportmitarbeiter für Anwendungen (m/w/d)

Überblick

Werde Teil eines engagierten IT-Teams und unterstütze uns dabei, den Alltag für Menschen mit Handicap zu verbessern! In dieser Position hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse mitzuarbeiten. Wir bieten dir die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln und Teil einer wertschätzenden Gemeinschaft zu werden.

Deine Aufgaben

• Betreue den IT-Support über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• Erfasse und klassifiziere Störungsmeldungen eigenständig in unserem System.
• Sichere den reibungslosen Betrieb unserer IT-Clients und Anwendungen.
• Arbeite aktiv an der Weiterentwicklung und Dokumentation der Serviceprozesse mit.
• Setze IT-Projekte mit Engagement um und unterstütze bei der Systemadministration.
• Verantworte den Einkauf und die Verwaltung von Hard- und Software.
• Kooperiere im Team und bringe deine Ideen zur Verbesserung ein.

Dein Profil

• Verfüge über eine abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Bereich.
• Besitze gute Kenntnisse im Hard- und Softwarebereich sowie im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen.
• Sei zuverlässig, dienstleistungsorientiert und kundenfreundlich.
• Arbeite selbstständig und lösungsorientiert.
• Zeige Flexibilität und Teamfähigkeit.
• Bring Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen mit.
• Besitze einen Führerschein der Klasse B und habe den Willen, dich weiterzuentwickeln.

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• ️ 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche und flexible Arbeitszeiten.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und monatliche Gutscheinkartenaufladung.