IT Systemadministrator Support & Betrieb (m/w/d)

Swarco AG Unterensingen

Stellenbeschreibung:

Aufgaben

Sie nehmen eingehende Störmeldungen aus dem Hard- und Softwareumfeld entgegen, klassifizieren diese und priorisieren nach Dringlichkeit
Die Bearbeitung von IT-Anfragen im First-Level-Support per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff gehört zu Ihrem Tagesgeschäft
Bei technischen Problemen in MS Windows, MS Office, Intranet oder Internet stehen Sie als kompetente Ansprechperson bereit
Lösungen und Bearbeitungsprozesse dokumentieren Sie sorgfältig und nachvollziehbar im Ticketsystem
Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise tragen Sie aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse bei
Eine serviceorientierte Kommunikation mit internen Nutzern rundet Ihre Aufgaben ab

Profil

Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis sowie ein gutes System- und Netzwerkverständnis
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen Sie in Ihrem Arbeitsalltag aus
Der sichere Umgang mit den Microsoft Office Applikationen sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich
Kenntnisse in Windows 10, 11 und Windows Server 20xx sowie Erfahrung in WAN-, LAN- und WLAN-Konfigurationen und VPN/LAN-Vernetzungen sind von Vorteil
Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder bringen als engagierter Quereinsteiger fundierte EDV-Kenntnisse mit
Eine hohe Lernbereitschaft und Offenheit für Weiterbildungen runden Ihr Profil ab

Benefits

Ein starkes Teamgefühl und ein ausgeprägter Zusammenhalt - bestätigt durch die letzte Mitarbeitendenbefragung. Bei uns steht Teamwork im Mittelpunkt.
SWARCO bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche in einem internationalen Konzern
Profitieren Sie von maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern
Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z.B. bei Eheschließung
Nutzen Sie unsere hybride und flexible Arbeitsgestaltung, die je nach Tätigkeit sowohl Vor-Ort also auch mobiles Arbeiten ermöglicht
Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen
Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von (E-)Bike Leasing und 160 €/Jahr Zuschuss zu Gesundheitsvorsorge und Fitnessprogrammen z.B. über wellhub
Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen

NOTE / HINWEIS: