(Junior) IT-Support-Engineer / Systemadministrator (m / w / d)

Hanseatische Personalkontor WorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Das Unternehmen

Unser Mandant ist ein erfolgreicher Anbieter professioneller IT-Lösungen im Raum Lüneburg und bietet seinen Kunden im norddeutschen Raum ein umfassendes Dienstleistungsangebot im Bereich Informationstechnik - von IT-Helpdesk über IT-Betrieb bis hin zu komplexen Systemlösungen. Um dem kontinuierlichen Wachstum gerecht zu werden, suchen wir exklusiv Dich als engagierten (Junior) IT-Support-Engineer / Systemadministrator (m / w / d) für eine unbefristete Festanstellung im Projektgeschäft.

Die Position bietet eine abwechslungsreiche Aufgaben, Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen.

Lässt du dich gerne auf neue IT-Herausforderungen ein und findest kreative Lösungen? Bist du auf der Suche nach einer flexiblen Arbeitsstelle mit vielen Benefits? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben

Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support für Kunden und interne Anwender
Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Problemen – telefonisch, per Remote-Zugriff oder direkt vor Ort
Betreuung, Wartung und Optimierung von IT-Systemen sowie Unterstützung der Systemadministration
Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen
Zusammenarbeit mit dem Team und Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support
Mitarbeit an IT-Projekten und Optimierung interner Abläufe
Regelmäßige Einsätze bei Kunden in der Region

Profil

Freude am IT-Support und an der Arbeit mit Menschen
Technische Neugier und die Bereitschaft, sich eigenständig in neue Themen einzuarbeiten
Eigeninitiative und lösungsorientierte Arbeitsweise
Klare und professionelle Kommunikation mit Kunden und Kollegen
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch
Bereitschaft zu Einsätzen beim Kunden vor Ort
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Quereinsteiger sind herzlich Willkommen