IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit

Mitarbeiter Alarmzentrale (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Stellendetails zu: Mitarbeiter Alarmzentrale (m/w/d)

Arbeitgeber: Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal

  • Beginn ab
  • Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Arbeitsort

Erlangen

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Deine Berg Begleiter
Unser Auftraggeber ist ein echter Global Player im Technologiebereich und kann mit Gründung im Jahr 1847 auf eine langjährige Geschichte zurückblicken. Innovationskraft, Qualität und Zuverlässigkeit sind Attribute, die unseren Auftraggeber weltweit auszeichnen.

Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Auftraggeber zu besetzen.

Deine Aufgaben

  • Annahme und Bearbeitung von automatisch, schriftlich oder telefonisch übertragenen Notrufen, Alarmen, Störungen & Meldungen
  • Durchführung von Revisions- oder Abschaltungswünschen im Konzessions- oder Sicherungsservice
  • Aufnahme von Kundenreklamationen und deren lückenloser Dokumentation
  • Überwachung des Auftragsgeschehens, Tracken nach vorgegebenen Anforderungen und Einleitung von Ersatzmaßnahmen
  • Termingerechte Weitergabe an die zuständige Fachabteilung und Kunden

Dein Profil

  • Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im (telefonischen) Umgang mit Kunden bzw. entsprechenden Einsatzgebieten
  • Technisches Verständnis sowie ein freundlicher Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon
  • Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit

Wir verbinden Menschen und Unternehmen - wir bieten Dir interessante Jobs im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung bei renommierten Unternehmen.

Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.

Was Dich erwartet

  • Dynamisches und internationales Arbeitsumfeld
  • Seminare zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenspezifische Vorteile für Mitarbeitende

  • Bezahlung nach DGB / BAP Tarif m. Zulage
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Bewerbungscoaching
  • Über 35-jährige Marktpräsenz
  • Renommierte Kundenunternehmen

Allgemeine Vorteile für Mitarbeitende

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice / Mobiles Arbeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gute Verkehrsanbindung

Die abgebildeten Vorteile für Mitarbeitende können je nach Abteilung und Position variieren.

Unternehmensdarstellung: Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal

Berg Personalmanagement GmbH Arbeitsvermittlung Büro- & EDV /IT-Personal

Direktvermittlung Arbeitnehmerüberlassung Kaufleute & IT (mit und ohne Ausbildung) Hochschulabsolventen Quereinsteiger

Hauptsitz: Nürnberg

Gründung: 1987

Betriebsgröße: 100-150

Gipfelstürmer brauchen einen zuverlässigen Partner, der durch Erfahrung Sicherheit gibt – und durch Stärke festen Halt. Das gilt für Arbeitsuchende genauso wie für Unternehmen.

BERG Personalmanagement ist Partner und Dienstleister in der Metropolregion Nürnberg. Seit 1987 verbinden wir erfolgreich Menschen und Unternehmen. Das Ergebnis: eine starke Seilschaft, auf die man sich verlassen kann. Wir begleiten jährlich eine Vielzahl an qualifizierten Mitarbeitern und Arbeitssuchende aus Office (Kaufleute und Hochschulabsolventen) und IT im Rahmen der Direktvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung.

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Development & IT
  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    30 Nov 2025
  • Standort:

    Erlangen

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