Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m / w / d) für den Raum Frankfurt am Main - auch Quere[...]

Mitarbeiter im technischen Kundendienst (m / w / d) für den Raum Frankfurt am Main - auch Quereinsteiger willkommen!

Full time

Frankfurt am Main

Customer Service & Contact Center Operations

Über uns

Du willst etwas bewegen und möchtest die Welt nachhaltig gestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als international tätiges Familienunternehmen in vierter Generation bieten wir Dir in der Melitta Gruppe ein sicheres, vertrauensvolles Umfeld und die Chance, Dich zu entfalten. Unser buntes Team lebt die Innovationskraft unserer Gründerin und Erfindern des Kaffeefilters, Melitta Bentz, jeden Tag. Genauso vielfältig wie unsere Produkt- und Markenwelt sind auch die Berufe und Deine Möglichkeiten bei uns. Bewirb Dich bei uns - make it happen.

Dein zukünftiger Arbeitsbereich

Du möchtest leckeren Kaffee und frisches Wasser auf der Arbeit? Wir auch! Deswegen bieten wir bei «fresh at work» moderne Kaffee- und Erfrischungslösungen für Unternehmen in ganz Deutschland. Mit unseren Wasserspendern und Kaffeevollautomaten zum Mieten im rundum-Sorglospaket sorgen wir für Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Unser Anspruch ist es, mit Qualität und Service zu überzeugen. Werde Teil unseres Teams in Witten und arbeite mit uns daran, Arbeitswelten genussvoller zu gestalten.

Wir suchen ab sofort in Vollzeit und unbefristet Verstärkung

Du bist serviceorientiert und möchtest unsere Kunden glücklich machen? Dann werde Teil unseres Teams und sorge als Mitarbeiter (m / w / d) im technischen Kundendienst für echte Kundenzufriedenheit!

Dich erwarten folgende vielseitige und spannende Aufgaben

• Kundenberatung : Als Techniker / in bist Du der persönliche Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort
• Installation : Du bist für die Installation und Inbetriebnahme von Kaffeevollautomaten und Wasserspendern verantwortlich
• Wartung : Du führst regelmäÃig Wartungen und Störungsbehebungen an Automaten vor Ort durch
• Einweisung : Du verantwortest die Einführung der Kunden, sowie die Einstellung kundenspezifischer Wünsche
• Bestandsverwaltung : Du organisierst und verwaltest den Ersatzteilbestand

Du passt zu uns

Du hast idealweise eine Berufsausbildung abgeschlossen und hast Interesse an einer Weiterbildung zur elektrisch unterwiesenen Person

Du hast mehrjährige Erfahrung im Kundenservice (z.B. Gastronomie)

Den Führerschein Klasse B oder C1 setzen wir voraus

Du trittst selbstbewusst auf, begeisterst mit Deiner offenen Art und hast echte Freude daran, das Anliegen des Kunden an erste Stelle zu setzen

Dein Hauptwohnsitz liegt im Raum Frankfurt am Main oder Umgebung

Passen wir zu Dir?

Als internationales Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung ist es uns wichtig, dass Du Dich in der Melitta-Familie wohlfühlst.

Rahmenbedingungen

30 Urlaubstage, 40 Stunden Woche, Jahressonderzahlungen, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Lokales Angebot am Standort : kostenlose Getränke & Obstkörbe

Wir begleiten Dich zusätzlich mit den Melitta Benefits in allen Lebenslagen, wie zum Beispiel :

Finanzen & Vorsorge

Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Unfallversicherung

Gesundheit & Wellness

Firmenfitness

Leben & Arbeiten

Corporate Benefits, Sonderurlaub bei privaten Ereignissen

Wohlfühlen & Gemeinschaft

Mitarbeiterfeste

Jetzt bewerben und gemeinsam durchstarten!

Ansprechpartner / in

Jennifer Laura Grebe

Recruiter

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