Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) im IT-Service 25/65

Hochschule für angewandte Wissenschaften Coburg Coburg

Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) im IT-Service

An der Hochschule für angewandte Wissenschaften Coburg ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Stelle als Mitarbeiter / Mitarbeiterin (m/w/d) im IT-Service zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

First-Level-Support - zentraler Ansprechpartner für alle IT-Fragen und -Störungen
IT-Support-Anfragen entgegennehmen und bearbeiten - telefonisch, vor Ort oder im Ticketsystem
Betreuung Ticketsystem (Dokumentation, Fehleranalyse, Problemlösung, ggf. Weiterleitung an Second Level Support)
Installation und Konfiguration Hard- und Software (Laptops, Druckern, AccessPoints, etc.)
Installation und Aktualisierung von Standard- als auch Spezialsoftware
Verwaltung der Benutzerkonten und -rechte inklusive Ersteinweisung der Anwender in Hard- und Software
Pflege der IT-Dokumentation und IT-Inventarisierung
Unterstützung der IT-Beschaffung (Auswahl von Angeboten für die Bestellung von Hard- und Software)

Ihr Profil:

Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder vergleichbare Ausbildung bzw. Kenntnisse
Kenntnisse in der Administration von Clientsystemen und Peripheriegeräten
Schnelle und analytische Auffassungsgabe
Service- und Teamorientierung, Kommunikationsstärke und Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten

Wünschenswert sind:

Kenntnisse in der Installation und Administration von Netzwerken und Servern
Kenntnissein den Bereichen Datenschutz und IT-Sicherheit
Kenntnissezum Umgang mit Telefonanlagen
Handwerkliches Geschick
Führerschein Klasse B

Wir bieten:

Eine Vergütung gemäß Tarifvertrag öffentlicher Dienst, zuzüglich einer Jahressonderzahlung nach TV-L
Flexible Arbeitszeiten mit der Option auf teilweises mobiles Arbeiten
Ein sehr abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
Innovatives und dynamisches Arbeitsumfeld
Kollegiale Zusammenarbeit und umfangreiche Austauschmöglichkeiten

Das mit dem Freistaat Bayern geschlossene Beschäftigungsverhältnis erfolgt im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung mit 40 Wochenstunden und ist bis befristet. Die Eingruppierung erfolgt in Entgeltgruppe 8 des TV-L. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitfähig. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online unter Beifügung der üblichen Unterlagen (Bewerbungsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweise über den beruflichen Werdegang) über das Bewerbungsformular bis zum . Schriftlich oder per E-Mail eingehende Bewerbungen können im Verfahren leider nicht berücksichtigt werden. Bewerbungen, die außerhalb der Bewerbungsfrist eingehen, können nicht berücksichtigt werden.

Schwerbehinderte Menschen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt.

Die Hochschule Coburg hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt und begrüßt deshalbausdrücklich Bewerbungen von Frauen.