Mobile Services & Technical Support Specialist (w/m/d)

Togg’ether darüber hinaus Wir glauben, dass es auch anders geht. Wir wissen, dass Mobilität mehr kann, als uns nur um die Welt zu befördern, sondern uns auch die Möglichkeit gibt, mehr zu erreichen. Togg ist eine globale Technologiemarke, die Mobilität neu definiert. Unsere Produkte und Dienstleistungen bestehen aus intelligenten Mobilitätsgeräten, einer digitalen Erlebnisplattform (Trumore) und sauberen Energielösungen einschließlich Lade- (Trugo) und Batterielösungen (Siro). Das Mobilitätsökosystem von Togg baut zusammen mit seinen Untermarken Trugo und Trumore globale Partnerschaften und Start-up-Kooperationen auf. Wir schaffen Dienste, Nutzererlebnisse und neue Technologien im Ökosystem rund um intelligente und vernetzte Mobilitätsgeräte. Das Ziel unseres Ökosystems ist es, zu einer sauberen Zukunft beizutragen und das Leben unserer Nutzer und unsere Mitarbeiter zu bereichern. Wir suchen ein neues Teammitglied als „Mobile Services & Technical Support Specialist (w/m/d)“ für unseren Standort Stuttgart. Sie benötigen… Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Mechatroniker, Elektriker) oder vergleichbare Qualifikation; eine Weiterbildung zur Diagnosetechnik und / oder im automobilem Hochvoltbereich ist von VorteilFundierte Kenntnisse in Elektrotechnik, Mechanik oder einer verwandten DisziplinAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Problemlösungsfähigkeit und TeamfähigkeitSicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-SystemenKenntnisse in SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen von VorteilAnalytisches Denkvermögen und strukturierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit und ResilienzHohe Flexibilität und MobilitätGültiger Führerschein der Klasse B (PKW)Gute Deutsch- und idealerweise Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Verantwortung besteht darin, … Durchführung von Serviceleistungen direkt bei den Vertriebs- und Servicepartnern und Kunden vor Ort, einschließlich Wartung, Reparaturen und Diagnosearbeiten an FahrzeugenErmittlung und Behebung von technischen Problemen mithilfe modernster Diagnosetools und -technologienErstellung detaillierte Beanstandungsberichte, Reparaturanleitungen und technische DokumentationenKontinuierlichen Verbesserung der Produkte und Prozesse, indem Beanstandungsanalysen durchgeführt und Verbesserungspotenziale identifiziert werden Wir erreichen nur Togg´ether etwas Bei Togg übernehmen wir Verantwortung, finden Lösungen und treffen Entscheidungen schnell und effizient im gesamten Unternehmen. Anstatt unsere Arbeitsbereiche einzuschränken, schaffen wir Möglichkeiten, unsere Fähigkeiten zu verbessern und die Konnektivität zu erhöhen. Es besteht eine solide, sinnvolle Verbindung zwischen unserem Lebenszweck und der Arbeit, die wir bei Togg leisten. Wir legen keinen Wert auf Titel und Komfortzonen und lassen uns von dem Reichtum inspirieren, der aus Vielfalt resultiert. Dies gibt uns die Möglichkeit, an unserer globalen Vision im Einklang mit unseren vielen Stakeholdern aus unterschiedlichen Kulturen und Hintergründen zu arbeiten.Wir schätzen die Fähigkeiten, bisherigen Erfolge und technischen Fähigkeiten jedes einzelnen Toggers. Unser Team besteht aus mutigen Unternehmern, die lernbegierig, emotional stabil, erfolgreich im zwischenmenschlichen Umgang und über eine hohe intellektuelle Leistungsfähigkeit verfügen. Bei Entscheidungen konzentrieren wir uns auf die Stärke und Überzeugungskraft eines bestimmten Vorschlags gegenüber der Hierarchie. Wir erwarten von jedem, dass er Verantwortung übernimmt und neue Ideen entwickelt, was die Grundlage unseres Erfolgs ist. Togg ist ein Unternehmen, das Chancengleichheit bietet. Wir setzen uns für Inklusion und Vielfalt ein. Die von Ihnen im Rahmen einer Bewerbung mitgeteilten Daten unterliegen dem Schutz und der Verarbeitung Ihrer Daten nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).