Productowner Service Portal im Digital Team (m/w/d)

Productowner Service Portal im Digital Team (m/w/d) Die Badischen Neuesten Nachrichten (BNN) sind ein moderner Verlag mit Tradition.
Informieren Sie sich genau über die Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen, die Sie für diese Stelle benötigen, bevor Sie sich unten bewerben.
Unsere Zeitung und unsere digitalen Kanäle – von bnn.de und BNN+ über Social Media bis zum ePaper – erreichen die Menschen rund um Karlsruhe, in ganz Mittelbaden und darüber hinaus.
Die Leserinnen und Leser schätzen die BNN mit ihren Regionalausgaben als kompetenten und zuverlässigen Nachrichtenlieferanten.
Mit diesem Portfolio sind wir Marktführer in der Region.
Ihre Aufgaben: End-to-End steuern: Sie planen, priorisiersen und testen Features für das Serviceportal (service.bnn.de) und die dortigen Bestellprozesse – inkl.
BNN+ Checkout, Abodaten, SSO und Schnittstellen Produkt-Roadmap & Priorisierung: Sie übersetzen Nutzerbedürfnisse und Business-Ziele in kleine und große Projekte und halten Timings, Budgets und Qualität im Blick Stakeholdermanagement: Sie bündeln Anforderungen aus Produkt, Leserservice, Marketing, Redaktion und externen Partnern und steuern die Umsetzung Zusammenarbeit mit Entwicklern: Sie arbeiten eng mit Entwicklern und externen Dienstleistern zusammen, bereiten Sprints vor, klären Anforderungen und begleiten Releases Wordpress im Griff: Serviceportal und SSO liegen in Wordpress – Sie koordinieren Anpassungen sowie Updates und setzen diese mit um Qualität & Betrieb: Sie verantworten die Stabilität zentraler Schnittstellen und Tools (z.
B.
zum E-Mail-Tool Cleverpush, Zahlungsdienstleister Stripe, etc.), führen Tests aus der Nutzerperspektive durch und sichern den laufenden Betrieb Conversion & Experimente: Sie optimieren den Funnel, setzen A/B-Tests auf, werten Ergebnisse aus und entwickeln den Bestellprozess datenbasiert weiter Prozessverbesserung: Sie bringen Ordnung in Tickets und Workflows (z.
B.
Asana), sorgen für klare Zuständigkeiten und Arbeitsabläufe, transparenten Status und saubere Dokumentation Ihr Profil: Sie bringen ein hohes Maß an Eigenmotivation, Selbstorganisation und Verantwortungsbewusstsein mit und moderieren sicher zwischen verschiedenen Stakeholdern Sie arbeiten eigenverantwortlich an den Aufgaben und treibst Projekte engagiert voran Sie bringen technisches Verständnis mit und haben Erfahrung mit Websites oder digitalen Produkten Sie verstehen WordPress und kennen sich mit HTML/CSS aus – oder sind bereit, sich schnell in diese und andere Themen einzuarbeiten Sie haben Erfahrung im Projekt- oder Produktmanagement (ideal: Tools wie Asana, Jira, Google Suite, Miro).
Sie denken nutzerzentriert, erkennen Optimierungspotenziale entlang der digitalen User Journey und haben Freude daran, neue Funktionen zu entwickeln und zu testen Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift Bonus: Erfahrung mit Payment/Checkout, CRM-/Analytics-Systemen und A/B-Testings Wir bieten Ihnen: 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub pro Jahr Vergütung nach Tarifvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bezuschusste und bio-zertifizierte Firmenkantine Kostenfreie Parkplätze auf dem Verlagsgelände Interesse? Dann schicken Sie bitte Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail an: Badische Neueste Nachrichten | Badendruck GmbH | Personal Linkenheimer Landstraße 133 | 76149 Karlsruhe Hier beginnt Baden