(Senior) IT Demand Manager (m/w/d)

Overview

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als (Senior) IT Demand Manager für den Standort Berlin.

Responsibilities

• Management von Anforderungen und Änderungen der internen Kunden an die IT im Demand Management, Change Request Management, Project Portfolio Management und Project Management.
• Unterstützung bei der Erfassung und Durchführung bzw. Begleitung von Evaluierung, Bewertung, Priorisierung, Kategorisierung und Monitoring von Demands (Project Request, optional Change Request).
• Vorbereitung, Durchführung und Protokollierung von Gremien (Change Advisory Board, IT Project Portfolio Management Boards, Project Steering Boards, Resource Allocation Boards etc.).
• Verantwortung für die IT-Multi-Projektkoordination sowie vertretungsweise für das Multi-Change-Request-Management mit entsprechender Koordination von Projekt- und Lösungsteams.
• Beratung und Unterstützung des IT-Key-Account-Managements und der Projekt- bzw. Umsetzungsteams.
• Definition, Entwicklung und Anpassung der für das Demand Management relevanten Prozesse und der entsprechenden Tools bzw. Anwendungen sowie Erstellung prozessbegleitender Reports.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufspraxis.
• Erfahrung im Demand-, Task-, Portfolio-, Projekt- und Ressourcen-Management und im Reporting.
• Sicherer Umgang mit Tools und Anwendungen wie Jira, Confluence, MS Office/Teams und MS Project.
• Fachübergreifendes, interdisziplinäres IT-Wissen.
• Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Kundenorientierung, souveränes Auftreten sowie Überzeugungs- und Durchsetzungsgeschick, Teamgeist und Kommunikationsvermögen.
• Selbstständige Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch mind. B2-Niveau.

Seniority level

• Mid-Senior level

Employment type

• Full-time

Job function

• Information Technology

Industries

• Technology, Information and Internet

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