(Senior) Spezialist Forderungsmanagement (m/w/d) // Remote

Michael Page WorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Michael Page

Unser Mandant ist ein globaler Player mit Sitz in Stuttgart.

Aktive Steuerung und Optimierung der Prozesse, Dienstleister und Qualitätsstandards im Forderungsmanagement
Ableitung und Umsetzung von Handlungsempfehlungen zur Prozessverbesserung
Überwachung und Analyse offener Posten im B2B- und B2C-Bereich sowie gezielte Klärung von Debitorenkonten
Proaktive Ansprache von B2B-Kunden bei offenen Forderungen und Abstimmung von Zahlungsvereinbarungen
Monitoring relevanter KPIs und Sicherstellung eines effizienten, ergebnisorientierten Forderungsmanagements
Früherkennung von Zahlungsausfallrisiken und Einleitung geeigneter Gegenmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Kreditmanagement
Mitwirkung an der Weiterentwicklung der O2C-Prozesslandschaft und der Risikominimierung
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Vertrieb, Risiko, Recht und Steuern sowie externen Dienstleistern
Unterstützung bei Projekten zur Digitalisierung und Automatisierung im Forderungsmanagement

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
Mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder entlang der Order-to-Cash-Prozesse, idealerweise im digitalen Umfeld oder E-Commerce
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Debitorenprozessen, Bonitätsprüfung, Mahnwesen und Cash Collection
Hohe Eigeninitiative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke – freundlich, aber bestimmt, auch in herausfordernden Situationen
Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen (z. B. SAP FI)
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
Teamfähigkeit, Begeisterungsfähigkeit und eine ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität