Stellenangebot Reklamationsmanager (m/w/d) - Schienenfahrzeuge ansehen

Stellenbeschreibung:

Reklamationsmanager (m/w/d) – Schienenfahrzeuge

Als mehrfach ausgezeichneter Top-Arbeitgeber stehen wir seit über 40 Jahren für individuelle und wertschätzende Betreuung und bieten langfristige Perspektiven. Wir begleiten Sie persönlich auf Ihrem Karriereweg und schaffen ein Arbeitsumfeld, das Sie #rundumjobglücklich macht.

Für unseren Kunden, die Siemens Mobility GmbH , suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Reklamationsmanager (m/w/d) für Schienenfahrzeuge am Standort München .

Ihre Aufgaben:

Bearbeiten und Verfolgen von Reklamationen aus der Fertigung und Weitergabe an die Lieferanten
Prüfen und analysieren der gemeldeten Abweichungen und proaktive Rücksprache mit dem Fertigungsbereich
Verfolgung der Status- und Liefertermine offener Reklamationen, Anlage von Retouren Bestellungen und Verfolgung der Abwicklung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
Auswertung von SAP-Daten bzgl. Schadenshäufigkeit, um gemeinsam mit den Lieferanten die Qualität und Performance nachhaltig zu verbessern
Abschließende Verrechnung der entstandenen Aufwände an den Lieferanten
Mindestens erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, gerne mit Zusatzqualifikation zum technischen Fachwirt oder alternativ ein abgeschlossenes Studium
Offene Kommunikation und Stressresistenz
Strukturiere Arbeitsweise
Erfahrung in der Arbeit mit SAP (MM, PP, QM)
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (C1-Sprachniveau)
Pluspunkt: technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge