Support Specialist für IT-Services (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Überblick

Werde Teil eines dynamischen Teams, das sich für den reibungslosen Ablauf im IT-Support einsetzt. In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, in einem wertschätzenden Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Du wirst aktiv daran mitwirken, unsere IT-Services europaweit zu optimieren und zu unterstützen.

Deine Aufgaben

  • Aufnahme und Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Störungsmeldungen
  • Kommunikation zwischen Anwendern und dem technischen Support
  • Einrichtung von Arbeitsplätzen und Ausführung standardisierter Änderungen
  • Remote- sowie Vor-Ort-Unterstützung für Endgeräte und Zubehör
  • Rollout von Software auf Benutzergeräten
  • Verwaltung des Asset Managements und Pflege der Bestände
  • Unterstützung bei Veranstaltungen und Schulungen

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
  • Praktische Erfahrung im IT-Support und Betrieb von Systemen
  • Kenntnisse in IT-Sicherheitsanwendungen
  • Erfahrung mit gängigen Cloud-Diensten
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
  • Analytische und strukturierte Denkweise

Deine Benefits

  • Unbefristete Festanstellung und sichere Perspektiven

NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    29 Nov 2025
  • Standort:

    Aachen

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