Teamlead (gn) IT-Support

Du hast Freude daran, ein IT-Support-Team fachlich und organisatorisch zu führen? Du bist kommunikativ, strukturiert und liebst es, Prozesse zu optimieren und Standards umzusetzen? Du suchst eine verantwortungsvolle Rolle mit sicherem Gestaltungsspielraum in einem kollegialen Umfeld? Dann bist du hier genau richtig! Der Arbeitgeber:Unser Kunde ist ein etabliertes technisches Dienstleistungsunternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in der Zusammenarbeit mit öffentlichen und industriellen Auftraggebern. An mehr als 30 Standorten in Deutschland und Europa profitierst du von einer Kombination aus Stabilität, Innovation und persönlichem Gestaltungsspielraum. Das wird geboten:Gehalt bis 68k Fixgehalt, zzgl. Variabler, sowie bedingungsloser Gehaltsanpassung jährlichBis zu 42 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bis zu 40% mobilen ArbeitenBetriebriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame LeistungenZuschuss zum Deutschlandticket und kostenfreie ParkplätzeKindergartenzuschuss, sowie Fahrradleasing und vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club Das sind Deine Aufgaben:Du übernimmst die fachliche und organisatorische Leitung des IT-Support-TeamsDu fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Team, Abteilungsleitung und anderen BereichenDu dokumentierst Systemkonfigurationen, Prozesse und ÄnderungenDu entwickelst bestehende Arbeitsabläufe kontinuierlich weiterDu stellst die Umsetzung von ISO- und ITIL-Anforderungen sicher Das bringst du mit:Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare QualifikationDu bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support, gerne bereits in der Teamleitung, mitDu kennst dich mit ITIL-Prozessen aus und setzt diese sicher umDu kommunizierst klar und kannst komplexe Themen verständlich vermittelnDu arbeitest eigenverantwortlich, teamorientiert und besitzt gute Deutschkenntnisse Du bist neugierig geworden? Dann bewirb dich ganz bequem und einfach direkt mit oder ohne deinen Lebenslauf bei uns! Es gibt noch offene Fragen? Dann melde dich einfach telefonisch oder per WhatsApp bei Tim unter +49 176 4129 6342.