Technical Project Manager - Customer Success (d/w/m)

Zur Verstärkung unseres Customer Success Teams suchen wir eine engagierte, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit technischem Hintergrund und einem hohen Maß an Kundenorientierung als Technical Project Manager (all genders) .

Deine Aufgaben:

• Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen und Herausforderungen im Rahmen ihrer Projekte
• Koordination von Kundenprojekten: Kommunikation, Terminorganisation und Nachverfolgung von Meilensteinen
• Konzeptionelle Gestaltung der Systemumgebung und Integration in bestehende IT-Landschaften
• Organisation und Abstimmung der Installation mit unseren technischen Consultants
• Sicherstellung einer erfolgreichen Implementierung über den gesamten technischen Projektverlauf bis hin zur Übergabe in die nächste Phase
• Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kunden- und Partnerbeziehungen

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder einem vergleichbaren Bereich
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Fundiertes technisches Verständnis von IT-Projekten im Gesundheitswesen (HL7, FHIR, DICOM, Spracherkennung)
• Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Motivation, unseren Kundenerfolg aktiv mitzugestalten
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

• Sinnstiftende Arbeit : Wir entwickeln ein innovatives Medizinsoftware-Produkt, das das Gesundheitswesen nachhaltig verbessert - mit echtem Einfluss auf das Leben von Patient*innen und medizinischem Fachpersonal
• Starkes Wachstum & Förderung : Du arbeitest an einem zukunftsorientierten Produkt mit namhaften Investor*innen und EU-Förderungen im Rücken
• Internationales Top-Team : Werde Teil eines engagierten, diversen und hochqualifizierten Teams mit positiver, offener Arbeitskultur
• Individuelles Weiterbildungsbudget : Wir unterstützen deine fachliche und persönliche Entwicklung aktiv
• Attraktive Benefits : 30 Urlaubstage, Jobticket, JobRad sowie weitere Zusatzleistungen
• Flexibilität & Remote : Flexible Arbeitszeiten und bis zu 100 % Remote-Arbeit möglich - wir leben New Work
• Faire Vergütung : Du erhältst ein wettbewerbsfähiges, marktgerechtes Gehalt

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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