Technical Support Engineer | 2nd Level, Telefon, E-Mail, Fernwartung | 100% Home-Office mögl. (mwd)

Technical Support Engineer (mwd)

Abwechslungsreiche Aufgabe im Kundensupport und bei der Unterstützung interner Aufgaben der IT.
Standort: Deutschland
Vertragsart: Freiberufliche Tätigkeit, Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Aufgaben

Als Technical Support Engineer planen Sie Installationen und Updates von Software-Anwendungen und führen diese durch.
Dazu klären Sie auch die IT-Infrastrukturvoraussetzungen mit dem Kunden und passen ggfs. die Systemkonfiguration an.
Sie analysieren, bearbeiten und dokumentieren technische Problemstellungen.
Sie unterstützen die Projektleiter aus technischer Sicht.
Sie testen neue Releases oder Bug Fixes und wirken bei der Erstellung der Dokumentation mit.
Bei Bedarf unterstützen Sie die interne IT in Projekten.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker)
• Erfahrungen im technischen Support in Windows-basierten Umgebungen
• Gute Datenbankkenntnisse, insbesondere in der Anbindung und Wartung relationaler Datenbanksysteme (z. B. MS SQL Server, Oracle)
• Gute SQL-Kenntnisse
• Gute Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Unser Klient entwickelt Softwareprodukte für die Verpflegungslogistik. Für den Mutterkonzern entwickelt er Lösungen, die die Digitalisierung des Konzerns vorantreibt. Es herrscht eine offene Unternehmenskultur, der einzelne Mitarbeiter hat einen hohen Stellenwert. Neben guten Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es die Möglichkeit bis zu 100 % aus dem Home-Office zu arbeiten und auch die Mitgliedschaft in einem Fitness Club. Hinzu kommt ein attraktives Gehaltsmodell, da für jede geleistete Überstunde das 1,5-fache des berechneten Bruttostundenlohns ausbezahlt wird.

Unser Klient ist den Wandel von einem inhabergeführten Familienunternehmen zur Softwareschmiede eines Konzerns erfolgreich durchlaufen. Seine Softwareprodukte sind seit über 20 Jahren erfolgreich am Markt platziert. Insbesondere in den letzten 10 Jahren kann er ein kontinuierliches Wachstum vorweisen.

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich gleich hier oder senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer 22836, Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie ggf. Ihrer Reise- und Umzugsbereitschaft (Ein Anschreiben ist nicht erforderlich).

Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.

Vesterling ist seit über 25 Jahren einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Technologie. Schwerpunkte der Tätigkeit sind das Recruiting von Experten bis hin zum Executive Search auf Vorstandsebene sowie das Outplacement. Unsere Consultants, selbst erfahrene Informatiker und Ingenieure, beraten Sie in allen Karrierefragen und unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Positionen.