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Telefonberater (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Stellendetails zu: Telefonberater (m/w/d)

  • Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
  • Arbeitsort: Gelsenkirchen
  • Anstellungsart: Vollzeit
  • Befristung: unbefristet
  • Berufsbezeichnung: Kundendienstberater/in

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Telefonberater (m/w/d)

Standort: Gelsenkirchen

Anstellungsart(en): Vollzeit

Yakabuna? Richtig verstanden. Yakabuna! Einer der aktuell in Deutschland am schnellsten wachsenden Personaldienstleister. Klingt langweilig, oder? Ist es auch, wenn man Personaldienstleistung nicht so versteht wie wir. Modern, innovativ und professionell. Eben Yakabuna!

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Deine Aufgaben

  • Entgegennahme von eingehenden Anrufen und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Beratung und Unterstützung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Dokumentation von Kundeninteraktionen im System
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden mit Fokus auf Kundenzufriedenheit
  • Aktive Mitwirkung an der Optimierung unserer Serviceprozesse

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Kundenservice oder Call-Center-Bereich von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office, CRM-Systeme)

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Faire Bezahlung
  • Einfacher Einstieg
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Job-Sicherheit
  • Mitarbeiter-Rabatte
  • Einfache Bewerbungsverfahren

Kontaktdaten für Stellenanzeige
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Viktoria Samoylenko
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Arten des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP

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NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    01 Dez 2025
  • Standort:

    Gelsenkirchen

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