Field Engineer - Region Nord- und Ostdeutschland (m/w/d)

Field Engineer - Region Nord- und Ostdeutschland (m/w/d)

Art von Arbeit: Remote -Arbeit

Vertragstyp: Unbefristet

Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit

Frankfurt am Main, DE

Bridgestone Americas, Inc. (BSAM), mit Hauptsitz in Nashville, Tennessee, und Bridgestone Europe, Middle East and Africa (BSEMEA), mit Hauptsitz in Brüssel, Belgien, agieren gemeinsam als strategische Region „Bridgestone West“. Diese Region erfüllt die strategischen Geschäftsanforderungen von Teams in ganz Amerika, Europa, dem Nahen Osten und Afrika. BSAM und BSEMEA sind Tochtergesellschaften der Bridgestone Corporation, deren globaler Hauptsitz sich in Japan befindet. Bridgestone und seine Tochtergesellschaften entwickeln, produzieren und vermarkten eine breite Palette von Produkten und Lösungen der Marken Bridgestone, Firestone und anderer Hersteller, um die Anforderungen einer Vielzahl von Kunden und Branchen zu erfüllen.

Stellenbeschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen qualifizierten Field Engineer – Region Nord- und Ostdeutschland (m/w/d) der unseren Kunden erstklassigen Kundenservice bietet.

Aufgaben/Verantwortlichkeiten:

• Marktbeobachtung, sowie Aufnahme und Analyse der Produktperformance (auch im Vergleich zum Wettbewerb durch Aufnahme der Daten im Feld)
• Durchführung verkaufsunterstützender Maßnahmen in allen Produktbereichen (Schwerpunkt LKW, PKW, AS, Reifensensoren) sowie die Betreuung unserer Kunden und dem Außendienst in allen technischen Fragen
• Technische Problembearbeitung und Abwicklung von Beanstandungen vor Ort und zentral
• Durchführung von technischen Schulungen, intern und extern
• Mitverantwortlich für die Organisation, Durchführung und Analyse von Reifentests in Zusammenarbeit mit dem europäischen Technikteam
• Dokumentation und Berichterstellung
• Mitarbeit bei Projekten und Messen, national und international

Erforderliche Qualifikationen und Berufserfahrung

• Ausbildung, Master, sonstige Zertifizierung: Abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich, z.B. Kraftfahrzeugmeister / -techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte MS Office- Kenntnisse (Excel, PowerPoint, Outlook)
• SAP Grundkenntnisse von Vorteil

Berufserfahrung

• Erfahrung im Kfz-Bereich, idealerweise aus der Reifenindustrie sowie Kundendiensterfahrungen von Vorteil

Technische/Funktionale Fähigkeiten

• Sicherer Umgang in der Nutzung von Laptops, Tablets, etc.

Sprachkenntnisse

Wir erwarten fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Soft Skills / Verhaltenskompetenzen

• Gute und schnelle Auffassungsgabe
• Lösungsorientiertes Handeln
• Flexibilität und Reisebereitschaft sowie Bereitschaft für gelegentliche Einsätze am Wochenende (vorwiegend samstags)

Bei Bridgestone geht es darum, Möglichkeiten der Mitgestaltung zu fördern und Sie zu befähigen, kreativ und neugierig zu sein, um die Mobilität für künftige Generationen sicherer, effizienter und nachhaltiger zu machen. Wenn Sie Bridgestone repräsentieren, sind Sie ein geschätzter Teamkollege und Teil unserer übergeordneten Mission „Serve Society with Superior Quality“ – egal, welche Rolle Sie ausfüllen. Dafür bieten wir Ihnen mehr als nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt, sondern auch:

• Eine unterstützende und engagierte Einarbeitung, um einen reibungslosen Übergang in unser Team zu gewährleisten.
• Die Möglichkeit, sich durch Schulungen und regelmäßiges Mentoring zu entwickeln und zu wachsen.
• Aktivitäten zur sozialen Verantwortung des Unternehmens.
• Ein globales, dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld.
• Agilität und Work-Life-Effektivität sowie Ihr langfristiges Wohlbefinden.
• Ein vielfältiges und integratives Team.

Wir haben uns dazu verpflichtet, eine noch integrativere Unternehmenskultur zu schaffen, die Gleichberechtigung voranbringt, Individualität schätzt und unsere zunehmend diversen Kollegen, Kunden und Gemeinschaften durch berufliche Chancengleichheit fördert. Das bedeutet, dass alle Bewerber und Mitarbeiter gleich behandelt werden und dass wir nicht aufgrund von Geschlecht, Familienstand, Ethnie, Hautfarbe, Nationalität, Herkunft, Behinderung, sexueller Orientierung, Religion oder Alter diskriminieren.

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