IT Quality Assurance Specialist (m/f/d)

Dedalus Bonn, North Rhine-Westphalia, Germany

IT Quality Assurance Specialist (m/f/d)

Dedalus is seeking an IT Quality Assurance Specialist to support our customers in ensuring the quality and security of IT systems and networks.

Deine Aufgaben:

• Planen und durchführen interner Technik-Qualitätsaudits zur Überprüfung der Einhaltung interner und externer Standards.
• Identifizieren von Abweichungen zum Soll-Status auf Basis technischer Checklisten und Entwicklung von Verbesserungsmaßnahmen.
• Initiativen zur Verringerung von Monitoring-Tickets vorantreiben, Root‑Cause-Analysen mit Operations führen und Lösungsschritte überwachen.
• Standardisieren von Qualitätsprozessen und -verfahren zur konsistenten Qualitätssicherung im Bereich IT & Managed Services.
• Entwickeln neuer Automatisierungsansätze zur System‑Standardisierung und Einhaltung von Qualitätsstandards.
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams im IT‑Service Bereich zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Agilität durch Automatisierungstechnologien.
• Kontinuierliche Überwachung und Analyse von QA‑Metriken und KPIs zur Identifizierung von Verbesserungspotenzialen.

Dein Profil:

• Begeisterter und erfahrener Technologie-Experte, der bereit ist, den nächsten Schritt zu machen.
• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrene IT‑Administratorfahrung mit Kenntnissen in Server, Storage, SAN, Virtualisierung, Datenbanken.
• Idealerweise Kenntnisse im Dedalus HealthCare‑Portfolio (ORBIS, DeepUnity, HYDMedia usw.).
• Kenntnis von Qualitätsstandards, -frameworks und -methoden im IT-Bereich sowie Basiswissen zu ISO20001/ITIL‑Prozessen.
• Ausgeprägtes analytisches und strategisches Denkvermögen, hohe Flexibilität.
• Teamorientierung und Einsatzbereitschaft.
• Freundliches, verbindliches Auftreten gegenüber Kunden.
• Gute Englischkenntnisse.

Wir bieten Dir:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und langfristiger Perspektive.
• Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche.
• Attraktiver Arbeitsplatz in zentraler Lage am Bonner Bogen mit moderner Arbeitsumgebung.
• Unterstützende Kollegen.
• Vertrauensarbeitszeit und flexible Arbeitszeiten.
• Kostenlose Firmenkreditkarte.
• Gruppenunfallversicherung (auch für Freizeitunfälle).
• Job‑Ticket‑Möglichkeit.
• Betriebliche Altersvorsorge.

Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!
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Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann freuen wir uns auf Deine Online‑Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen!

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Dedalus HealthCare GmbH
Human Resources
Konrad‑Zuse‑Platz 1‑3
53227 Bonn

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