Senior Consultant SAP AMS HCM (all genders)

DEINE ROLLE

Nah am Kunden: Du bist Hauptansprechpartnerin oder Hauptansprechpartner unserer Kunden für produktbezogene Fragen – dabei unterstützt du beim Aufbau sowie der Pflege von Kundenbeziehungen via Ticket-System, E-Mail oder Telefon bzw. Konferenzschaltung.

Hands-on: Neben beratenden Tätigkeiten als Fachexperte/ Fachexpertin im SAP HCM behebst du Störungen und andere Fehler für die ERP- und S/4HANA-Systeme des Kunden.

Troubleshooting: Du analysierst die Geschäftsprozesse unserer Kunden, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln.

Support: Die Bereitstellung von End-to-End-Support für komplexe Anwendungen bei Problemen, die im Ticketing-System erfasst sind, gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Vielfältigkeit: Deine Einsätze erstrecken sich über verschiedene Branchen, darunter Automotive, Food & Beverage, Transport & Logistics, Lifescience, Sports, Utilities und viele mehr. Du vertiefst dein Fachwissen in unterschiedlichen Kontexten und sammelst vielfältige Erfahrungen.

DEIN PROFIL

Background: Dein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Grundlage.

SAP-Toolkit: Mehrjährige Erfahrungen im Bereich SAP ERP HCM sowie funktionale Kenntnisse in mindestens einem Core-Modul (OM, PA, PT oder PY). Möglicherweise hast du auch Erfahrungen mit S/4HANA (On-Premise und/oder Cloud) gesammelt.

Dienstleistungsorientierung: Du zeichnest dich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus und setzt sie mit Eigeninitiative und Kommunikationsstärke zur Betreuung unserer qualitätsorientierten Kunden ein.

Technische Skills: In ABAP bist du fit und Debugging ist dir bekannt. Aufgaben wie Customizing sind dir vertraut.

Nice to have: Du hattest bereits Berührungspunkte mit Fiori-Anwendungen und der SAP Business Technology Plattform (BTP).

Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern wie extern.

Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen – kollegial, familiär und auf Augenhöhe. Wir leben Austausch, Teamgeist und respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden geschätzt; gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, ist Teil unserer DNA.

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