Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)

Stellenbeschreibung:

Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)

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Job Details

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Responsibilities

SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM.
Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich.
Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein.
Projektumsetzung: Du entwickelst ganzheitliche Serviceprozesse über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM).

Qualifikationen

Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management.
Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS.
Umfassende Expertise in der Integration der SAP-Lösungen im Servicebereich.
Sicheres Kommunizieren auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern.

Unternehmenskultur

Wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden geschätzt. Unser Arbeitsumfeld ist geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung, auch im Home-Office. Wir wurden wiederholt als einer der besten Arbeitgeber in der ITK ausgezeichnet. Unser Trainingsangebot und Laufbahnstufenmodell fördern deine Entwicklung.