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Für den Bereich Technischer Support am Standort Langenhagen suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in als

Technischer Support und Schulung - 100 % - (m/w/d)

Ihre Hauptaufgaben:

Technischer Support für Kompaktkehrmaschinen, Geräteträger, Winterdienstgeräte und Großgeräte (1. Level support)
Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation technischer Anfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Anlegen von Qualitätsmeldungen
Verteilen und Nachverfolgung von After Sales Information
Kommunikation mit anderen Abteilungen (Service, Vertrieb, Händler, Kunde)
Planen und Durchführen von technischen Trainings
Pflegen der Wissensdatenbank
Troubleshooting bei Kunden/Händlern/Servicezentren
Unterstützung bei Anliegen zu Gewährleistung und Ersatzteilwesen
Sie verfügen über eine Ausbildung zum Mechatroniker, Kfz-/Nfz, Land- und Baumaschinenmechaniker oder Techniker / Meister
Sie haben gute Hydraulik-, Elektrik- und Elektronikkenntnisse
Von Vorteil sind Erfahrungen mit Fahrzeugen und Geräten mit komplexen hydraulischen und elektronischen Systemen und Steuerungen einschließlich elektrischer Antriebskonzepte
Erste Erfahrung in E-Mobility bzw. die Bereitschaft, sich intensiv in diese Technik einzuarbeiten
Reisebereitschaft ca. 10-20%
Verhandlungssicheres Deutsch

Was wir bieten:

Herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet
Freundliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit offener direkter Kommunikation
Attraktive Anstellungskonditionen
Gleitzeitkonto und flexible Arbeitszeiten, hybrider Arbeitsplatz
Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen
42 Tage Lohnfortzahlung im Krankheitsfall

Die Aebi Schmidt Group ist der weltweit führende Anbieter intelligenter Lösungen für saubere und sichere Verkehrsflächen sowie die Bewirtschaftung anspruchsvollen Geländes. Die weltweit tätige Gruppe hat im Geschäftsjahr 2024 einen Nettoumsatz von über 1 Milliarde Euro erwirtschaftet und kürzlich angekündigt, dass sie mit The Shyft Group fusionieren und an der New Yorker NASDAQ an die Börse gehen wird. Sie beschäftigt derzeit rund 3.000 Mitarbeiter in 16 Vertriebsorganisationen und über einem Dutzend Produktionsstätten weltweit. Das Portfolio besteht aus den Produktmarken Aebi, Schmidt, Nido, Arctic, LADOG, Monroe, Towmaster, Swenson, Meyer, MB und ELP – alles in den Märkten bestens etablierte Marken, einige davon seit mehr als 100 Jahren.

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie ein Teil unseres stark wachsenden Unternehmens.

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Aebi Schmidt Holding AG

Jobs:

ASDE Technischer Support Langenhagen

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