Join to apply for the Werkstattleiter (m/w/d) role at bike-center MOSBACH GmbH

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Das Bike-Center MOSBACH präsentiert sich auf über 800 Quadratmetern als Ihr kompetenter Ansprechpartner für topaktuelle Fahrräder, hochwertiges Zubehör und Bekleidungsartikel. Unsere umfangreiche Auswahl reicht von Kinder- und Jugendrädern über exklusive E-Bikes bis hin zu Highend-Modellen namhafter Hersteller im Bereich Mountainbiking, Trekking und Straßenrennsport. Bei uns erleben Sie geballten Fahrspaß auf zwei Rädern.

In der vor zwei Jahren modernisierten Fahrradwerkstatt mit einer Fläche von über 300 Quadratmetern werden an neun Arbeitsplätzen Reparaturen und Servicearbeiten durchgeführt. Auch die Neuradmontage ist inbegriffen. Unser Team kümmert sich um alle Anliegen unserer Kunden. Wir legen Wert auf klare Kommunikation und verständliche Informationen, um den Bedürfnissen unserer Kundschaft gerecht zu werden.

In unserem E-Bike Center profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung rund um Elektro-Fahrräder, Fahrädern und Co. Wir legen höchsten Wert auf Qualität, bieten erstklassige Beratung und einen exzellenten Werkstatt-Service – denn als Zweirad-Spezialisten vor Ort ist das unser Anspruch.

Selbstständig und mit hochgekrempelten Ärmeln arbeitest du als Service- und Werkstattleiter im Fahrradbereich. Dein Team ist bunt gemischt, bestehend aus unterschiedlichen Typen, und du schaffst es mühelos, das Beste aus jedem Einzelnen herauszuholen.

Aufgaben

Als Ansprechpartner für unsere Kunden beantwortest du Fragen zu Serviceleistungen und Zusatzausstattung. Du hältst den Service- und Werkstattbetrieb reibungslos am Laufen und triffst zielführende Entscheidungen auf pragmatischem Wege. Kurz gesagt: Du bist die treibende Kraft hinter einem effizienten Service und einer gut funktionierenden Werkstatt. Dir obliegt die Personalführung und Personaleinsatzplanung.

Du koordinierst die Annahme von Aufträgen, sowie die Verwaltung und weitere Bearbeitung von Reparaturen
Du berätst Kunden zu Ersatzteilen und Zubehör und findest für sie die passende Lösung
Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklung mit Kunden und Lieferanten
Du bist zuständig für Bestellungen und die Lagerhaltung, damit das Ersatzteillager jederzeit aktuell und einsatzbereit ist

Profil

DEIN PROFIL: Du bringst Kenntnisse im Bereich Fahrrad mit.

Du schaffst es deine Mitarbeiter situationsangepasst zu führen und zu motivieren
Du bist ein Organisationstalent und behältst den Überblick, auch wenn viel los ist
Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Servicementalität
Eigenverantwortliches, flexibles und strukturiertes Arbeiten gehört zu deinen Stärken
Du verfügst über Kenntnisse im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem, sowie gute Kenntnisse im MS Office-Bereich
Erforderliche Grundkenntnisse: E-Bikes, Kundenberatung, -betreuung, Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung, Zweiradtechnik, Wartung, Reparatur, Instandhaltung

Wir bieten

Einen Job in dem DEINE Mitarbeit einen Unterschied macht
Kompetitive Bezahlung + Option auf Zusatzleistungen
Dienstradleasing, Betriebliche Altersvorsorge & Sportprogramme
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Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
Individuelle Einarbeitung, auch für talentierte Quereinsteiger
Einen zukunftssicheren Job in einer wachstumsstarken Branche
Angebote zur Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

#J-18808-Ljbffr

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