Sales, Backoffice (m/w/d)

Kurzüberblick

Auftragserfassung und -bearbeitung inklusive Auftragsdokumentation
Erstellung von Liefer- und Zolldokumenten
Versand- und Frachtabwicklung. Erstellung von Kundenrechnungen.
Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
Abstimmung mit anderen Abteilungen (Produktion, Versand, Vertrieb, Finance) zu Aufträgen und Terminen
Kundenbetreuung per E-Mail und Telefon (keine Akquise).
Überwachung der Laufzeiten von Aufträgen und Rahmenlaufzeiten; Initiierung von Folgeaktivitäten
Erstellung statistischer Daten zum Produktabsatz und Umsatz (Berichte, Dashboards)
Eingabe der monatlichen Intrastat-Meldungen
Unterstützung der Vertriebsinnendienst- und Exportaktivitäten der internationalen Tochtergesellschaften
Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung im Sales Back-Office
Erfahrung in Auftragserfassung, Versand-/Frachtabwicklung sowie Stammdatenpflege
Sicherer Umgang mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen, idealerweise mit SAP.
Gute Kenntnisse in MS Office (insb. Excel).
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Italienisch wäre ein Plus.
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, kundenorientierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Eigeninitiative
Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit internationalen Standorten und Abteilungen