BURGER ist einer der führenden Hersteller von Knäckebrot in Deutschland und Europa. Wir sind die erste deutsche Knäckebrotbäckerei und seit 2001 ein Tochterunternehmen der Brandt-Gruppe.

Lange Tradition, die Leidenschaft zum Backen und viel Erfahrung stecken in der Qualität unserer Produkte. Als namhaftes mittelständisches Unternehmen sind wir an qualifizierten und engagierten Mitarbeitenden interessiert, die sich in unserem Team dafür einsetzen, unsere Marke und unsere Produkte zu stärken und weiterhin erfolgreich auszubauen.

Wir laden dich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden und gemeinsam mit uns die Zukunft zu gestalten.

Willkommen im IT-Team der Brandt Gruppe. Wir bauen unsere IT konsequent weiter aus und suchen dich als IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Dein Hauptstandort ist Burg, mit regelmäßigen Einsätzen im Werk Ohrdruf. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere AnwenderInnen vor Ort und sorgst dafür, dass der Betrieb reibungslos läuft.

Zu deinen Tätigkeitsbereichen gehören u.a.

Erster Ansprechpartner (m/w/d) für IT-Anfragen und Störungen unserer AnwenderInnen
Annahme, Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
Unterstützung bei Arbeitsplatz-Setups (PCs, Notebooks, Drucker, mobile Endgeräte)
Installation, Konfiguration und Austausch von IT-Hardware
Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten vor Ort
Eskalation komplexerer Störungen an den Second Level Support
Dokumentation von Störungen, Lösungen, IT-Prozesse und Einstellungen
Regelmäßige Vor-Ort-Einsätze im Werk Ohrdruf
Gelegentlicher Einsatz in den weiteren Werken der Brandt Gruppe

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Standard-Hardware
Grundkenntnisse in Netzwerken (LAN / WLAN, Drucker, einfache Fehlersuche)
Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
Serviceorientiertes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Bereitschaft zu regelmäßigen Einsätzen an unseren Produktionsstandorten

Tarifliche Bezahlung sowie Urlaubs- und Jahressonderzuwendung
30 Urlaubstage jährlich
Betriebliche Altersvorsorge
Gute ÖPNV Anbindung sowie kostenlose Parkplätze
Mitarbeitendenangebote wie Corporate Benefits

Hast du Interesse, Teil der BURGER-Familie zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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Burger Knäcke GmbH + Co. KG