Über uns

Die Kombination aus imposanter Architektur, edlem Design und modernem Lifestyle macht das Kameha Grand Bonn zu einem ganz besonderen Ort, wo Kurzweiligkeit und Natürlichkeit auf Casual Style treffen.

TEAM KAMEHA: Einzigartig und vereint in der Passion, unseren Gästen unvergleichliche kulinarische Erlebnisse und Qualitätsmomente zu ermöglichen, von der Sternegastronomie, einer Nacht in der Prinzessinnen-Suite bis zur glamourösen Silvestergala. Für diesen Spagat aus höchster, handwerklicher Kunst und dauerhaft anspruchsvoller Dienstleistung an Gast und Kunde, suchen wir passende Persönlichkeiten mit der Liebe zu tollen Produkten und der Arbeit mit und für Menschen, der Leidenschaft, großartige Gastgeber zu sein, sowie der Begeisterung, unvergessliche Momente in einzigartiger Kulisse zu kreieren.

Dies Sind Deine Aufgaben

Verantwortlich für die Führung, Organisation und Motivation des Reservierungs-Teams sowie den reibungslosen Ablauf
Koordination & Ansprechpartner für alle Reservierungsanfragen im Bereich der Individualreservierungen
Unterstützung Deines Teams im aktiven Geschäft
Professionelles Beschwerdemanagement
Erstellung und Erarbeitung von Arbeitsabläufen, Handouts sowie die Entwicklung und Einführung von neuen Prozessen
Dienst- & Urlaubsplanung
Durchführung von Vorstellungs-, Beurteilungs- & Mitarbeitergesprächen sowie Schulungen und Trainings für Mitarbeitende
Unterstützung des Revenue Managers bei z.B. Raten- & Sperrdatenpflege
Erstellen von Statistiken und Reports

Das bringst du idealerweise mit:

Du bist Gastgeber mit ❤ und Wünsche-Erfüller
Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der der Hotellerie oder ein vergleichbares Studium sowie Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Erfahrungen in der Personalführung und Mitarbeitermotivation
Hands-on-Mentalität
Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
Eine offene und herzliche Persönlichkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kenntnisse der Hotelsoftware Opera Cloud

Das bieten wir Dir:

Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie mit teils internationalem Publikum wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und die Möglichkeit einer Teilzeitbeschäftigung, die zu Deinem Leben passt
Arbeitszeiterfassung, Überstundenabbau und Freiheit in der Urlaubsplanung
Eine tarifliche und leistungsgerechte Vergütung mit einem prall gefüllten Benefit-Paket
Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket oder ein vergünstigtes Parkticket
30 Urlaubstage pro Jahr
Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%)
Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in den Standorten der Visiolife-Gruppe sowie zahlreiche Gesundheitsangebote - von Gesundheitstagen bis zu Impfangeboten
Attraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und Hotels
Mitarbeiterevents (z.B. das Sommerfest)
JobRad Leasing nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i.H.v. bis zu 2.000 EUR
Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Leckeres Essen in unserer Team-Kantine

Über uns:

LIFE IS GRAND AND SO ARE YOU!

Key Facts: 130 Mitarbeiter, rund 45 Azubis, 254 Zimmer auf 5 Etagen, 11.000 qm Tagungsfläche, drei erstklassige Gastronomien: YUNICO - Japanese Fine Dining, RheinAlm sowie Stage Bar & Lounge, Green Hotel - unsere eigene Geothermie-Anlage deckt 70 Prozent des Wärme- bzw. Kältebedarfs, Kameha virtuell:

#J-18808-Ljbffr

Das 53 Grad Hotel

Jobs:

Reservation Manager:in (m/w/d)

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