Eins vorweg: Dich erwarten bei uns keine Särge, keine Verstorbenen und Du musst auch nicht in schwarz gekleidet ins Büro kommen.

November ist mit mehr als 14 Millionen jährlichen Nutzern Deutschlands führende Onlineplattform für alle Fragen rund um das Ende des Lebens.
Wir entwickeln und vertreiben mit einem diversen Team aus mittlerweile über 70 Personen innovative Premium-Vorsorgeprodukte, durch welche wir Familien ermöglichen, sich bereits zu Lebzeiten von den organisatorischen und finanziellen Lasten einer Bestattung zu befreien. Im Todesfall arrangieren wir zusammen mit einem erfahrenen Team aus Bestattern, Dekorateuren, Floristen und Rednern Wunschbestattungen in ganz Deutschland.
Mit dem November Vorsorge-Portal bieten wir die Möglichkeit einer 360 Grad-Absicherung durch digitale Vorsorgeprodukte wie Versicherungen, Verfügungen und Speicherung persönlicher Dokumente, Erinnerungen und Wünsche. November zählt mittlerweile Tausende sehr zufriedene Kunden.

Aufgaben

Du übernimmst die Verantwortung für einen Geschäftsbereich, welcher ca. 1/3 unseres Umsatzes ausmacht
Du bist für die Kundenzufriedenheit, Arbeitseffizienz und Margenentwicklung in diesem Bereich verantwortlich
Du verantwortest die Pflege und den Ausbau unseres Partnernetzwerkes sowie die Optimierung unserer Einkaufskosten
Du führst unser Team, entwickelst dieses konstant weiter und erreichst eine hohe Mitarbeiterbindung und -zufriedenheit

Qualifikation

Du besitzt Erfahrung in einer führenden Rolle und konntest ein Team oder Bereich bereits erfolgreich leiten, weiterentwickeln und ambitionierte Ziele erreichen
Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung in der Bestattungsbranche sammeln
Du verstehst es ein Team zu inspirieren und motivieren
Du kommunizierst klar und effektiv sowohl mit Deinem Team als auch mit internen und externen Ansprechpartnern, du erreichst sehr gute Verhandlungsergebnisse
Du schaffst es schnell Herausforderungen zu identifizieren, Lösungsstrategien zu entwickeln und diese erfolgreich umzusetzen
Du bezeichnest Dich selbst als resilient und lässt Dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen
Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift

Benefits

Ein modernes, helles Office im Herzen Berlins mit guter Anbindung an den ÖPNV
Ein offenes, leidenschaftliches Team mit viel Spaß bei der Arbeit
Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine Unternehmenskultur, in der Du Deine Ideen einbringen kannst
Verantwortungsvolle Aufgaben in einer spannenden, sinnvollen Branche
Flexible Arbeitszeiten und Platz für selbstständiges Arbeiten
Technische Ausstattung: Laptop, Maus und Headset
Wir möchten, dass Du Dich bei uns entwickelst, und bieten Dir daher individuelle Möglichkeiten zur Weiterbildung
Ans Altern denkt zwar keiner gerne, aber wir bieten Dir eine mit 20% bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Flexible Perks und großartige Benefits: neben gemeinsamen Teamevents, erhältst Du in Kooperation mit Benefitsy ein monatliches Budget von 40 Euro zur freien Verfügung

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Everlife GmbH (November)

Jobs:

Team Lead (gn) Operations

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