Die Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der weltweit führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. 75 Institute entwickeln wegweisende Technologien für unsere Wirtschaft und Gesellschaft – genauer: 32 000 Menschen aus Technik, Wissenschaft, Verwaltung und IT. Sie wissen: Wer zu Fraunhofer kommt, will und kann etwas verändern. Für sich, für uns und die Märkte von heute und morgen.

Am Fraunhofer-Institut für Zelltherapie und Immunologie IZI bündeln wir die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden, um den medizinischen Fortschritt voranzutreiben. Dabei richten wir unseren Blick auf die Zell- und Gentherapie, auf Wirk- und Impfstoffe, die Molekular- und Immundiagnostik sowie weitere innovative Themen. Wir sind das berufliche Zuhause von Naturwissenschaftler*innen, Ingenieur*innen, Laborant*innen sowie IT- und Verwaltungskräften, die sich gemeinsam in den Dienst der Gesundheit stellen. Sie möchten an der Schnittstelle von IT und Wissenschaft dafür sorgen, dass unsere technischen Systeme zuverlässig laufen und unsere Forschenden optimal arbeiten können? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Für unser Team »IT-Management« suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung am Standort Leipzig.
In Ihrer Rolle stellen Sie gemeinsam mit Ihrem Team den verlässlichen Betrieb unserer IT-Umgebung sicher und achten darauf, dass unsere Systeme stabil, sicher und regelkonform laufen. Mit Ihrem Beitrag schaffen Sie die technischen Voraussetzungen für reibungslose Arbeitsabläufe im gesamten Institut und gewährleisten, dass unsere Infrastruktur hohen Anforderungen dauerhaft standhält.

Folgende Aufgaben warten auf Sie:

Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit ist der IT-Support an unserem Hauptstandort in Leipzig sowie remote für die Standorte Halle/Saale und Rostock.
Sie bearbeiten Tickets zu Störungen und Anforderungen von Mitarbeitenden, gehen technischen Fehlern auf den Grund und sorgen für schnelle, zuverlässige Lösungen.
Darüber hinaus sind Sie verantwortlich für die Planung, Installation und Administration der IT-Infrastruktur des Instituts sowie die Bereitstellung von Hardware und Software.
Teilweise arbeiten Sie im Support auch mit GxP-relevanten Geräten. GxP steht für „Good Practice“-Richtlinien in der pharmazeutischen und biomedizinischen Forschung und definiert verbindliche Qualitäts-, Sicherheits- und Compliance-Standards. Bei der Betreuung solcher Geräte sorgen Sie dafür, dass diese Vorgaben stets zuverlässig eingehalten werden.

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation für den genannten Aufgabenbereich
Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise sowohl vor Ort als auch remote
Vertiefte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Betriebssystemen
Idealerweise erste Erfahrungen mit Linux-Betriebssystemen; dies ist aber keine zwingende Voraussetzung
Deutschkenntnisse auf fortgeschrittenem Niveau sowie Sicherheit in der Kommunikation auf Englisch in Wort und Schrift
Sie zeichnen sich durch Ihre selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise aus, haben Freude an der Arbeit und dem Austausch im Team und treten gegenüber Ihren Kolleg*innen freundlich und lösungsorientiert auf.

Sie erhalten spannende Einblicke in die führende Organisation für anwendungsorientierte Forschung in Europa und sorgen durch Ihren Einsatz für optimale Rahmenbedingungen für unsere Wissenschaftler*innen. Dadurch treiben Sie Innovationen für die Medizin von morgen mit voran.
Sie werden in ein engagiertes Team eingebunden und haben die Chance, Ihren Arbeitsbereich aktiv mitzugestalten und Ihre Ideen einzubringen. Unsere flache Führungshierarchie unterstützt das eigenverantwortliche Arbeiten unserer Mitarbeitenden. Nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit übernehmen Sie Teilprojekte als erste*r Ansprechpartner*in.
Wir stärken Ihre Kompetenzen – durch Feedback in regelmäßigen Mitarbeitendengesprächen, umfassende Weiterbildungsangebote, Karriereprogramme und vieles mehr.
Durch flexible Arbeitszeiten, teilweise Home-Office-Möglichkeit und Vertrauensarbeitszeit ermöglichen wir ein freies und selbstbestimmtes Zeitmanagement.
Manchmal geht die Familie vor – wir wissen das! Daher bieten wir vielfältige Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf (z.B. Eltern-Kind-Büro, Kindertagespflegeeinrichtung am Institut, Betreuungs- und Coachingangebote des pme-Familienservice).
Zusätzliche Benefits: 30 Tage Urlaub auf Basis einer 5-Tage-Woche (Heiligabend und Silvester sind bei uns zusätzlich jeweils arbeitsfrei), Jahressonderzahlung, Freizeitausgleich bei Mehrarbeit, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, ein vergünstigtes Job-Ticket für den ÖPNV, Sportangebote, kostenlose Park- und sichere Fahrradstellplätze mit Ladesäulen für Elektrofahrzeuge sowie vergünstigte Mitarbeitendenpreise in der Institutskantine.

Fraunhofer-Institut für Zelltherapie und Immunologie IZI

Jobs:

Mitarbeiter im IT-Support (all genders)

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