Wir sind einer der marktführenden, herstellerunabhängigen Unternehmen im Bereich der mobilen Datenerfassung. Wir vertreiben Systeme rund um den Barcode, wie Handheld-Computer, Barcodescanner und Etikettendrucker, und bieten neben dem reinen Hardwarevertrieb umfangreiche Serviceleistungen an. Unsere Kund:innen können auf Leistungen wie Vor-Ort Techniker, Help Desk Hotline oder unser eigenes Repair Center zurückgreifen.

Das Vertriebs- und Servicetechniker-Netz von Uns erstreckt sich über ganz Deutschland und ermöglicht, schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und bestmöglichen Service zu bieten.

1st Level Support, hauptsächlich für unsere Datenfunk-Handhelds, Drucker und Barcodescanner sowie deren Installation und Instandhaltung primär in Wolfsburg
Konfiguration von Handhelds und Einbindung in IT-Umgebungen
Auffinden, Eingrenzen, Analysieren und Beheben von Störungen sowie Anwenderproblemen in Zusammenarbeit mit unserem 3rd Level Support
Dokumentation der Störungen und Gerätedaten im Ticketsystem

Du wohnst in Wolfsburg oder in direkter Umgebung
Abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung in der Elektroniktechnik, IT-Systemelektroniker oder vergleichbarer Abschluss oder entsprechende Berufserfahrung
Grundlegende Netzwerkkenntnisse werden vorausgesetzt
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Sehr gutes technisches Verständnis sowie strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich besonders aus
Eigeninitiative, Ziel- und Lösungsorientiertes Arbeiten sowie Kommunikationsfähigkeit sind für Dich selbstverständlich
Proaktives Handeln sowie analytische Denkweise runden dein Profil ab

Ein motiviertes, engagiertes, innovatives Team sowie flache Hierarchien und offene Kommunikation
Ein attraktiver Arbeitsplatz bei einem der marktführenden Unternehmen der Branche
Ein unbefristeter Vertrag mit dem Ziel einer vertrauensvollen, langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit
Einen Firmenwagen sowie Handy mit Privatnutzung
Eine gute Atmosphäre und Spaß an der Arbeit
Betriebliche Altersvorsorge, Events
Bezuschusste Massagen und Fitnessangebote, Corporate Benefits, großer Freizeitbereich mit Tischkicker, Billard, Darts, Spielekonsole, Basketball, u. v. m

GLOBOS Logistik- und Informationssysteme GmbH

Jobs:

Servicetechniker - Support / IT / Home Office (m/w/d)

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